Windows Server 2012 não é possível imprimir

Question

Eu sei que isso pode soar incrivelmente estúpido e provavelmente há uma solução fácil, mas parece que não consigo encontrá-lo. Amigos meus recentemente atualizaram seu servidor para suas pequenas empresas a partir do antigo POS. Novo hardware e uma mudança do Windows Server 2003 para o Windows Server 2012. Tenho tudo o que precisam ser transferido e executado, exceto para impressão. Eles precisam ser capazes de imprimir em impressoras nas vans que seus técnicos usam do servidor via desktop remoto. Em outras palavras, o uso de um laptop para a área de trabalho remota no servidor e a necessidade de imprimir faturas do servidor remoto para impressoras conectadas localmente via USB.

No servidor antigo, eles apenas instalaram o driver idêntico e pronto, eles podiam imprimir conforme necessário. Neste servidor, não importa o que pareçamos fazer, não podemos imprimi-lo remotamente e, no processo, também descobrimos que o servidor não pode nem mesmo imprimir na impressora de rede. Ele vê a impressora em sua rede e vê (através do redirecionamento) as impressoras nas vans, mas quando você aperta a impressão, ele afirma que fez e nada acontece.

Não há problema com as impressoras em si, pois todos os outros dispositivos que podemos imprimir são impressos sem problemas.

Existe alguma configuração que está inibindo a impressão do servidor? Existe algo que eu preciso instalar (servidor de impressão?) Para adicionar a funcionalidade?

Agradecemos antecipadamente por me ajudar aqui

    

Answer 1

Eu tenho visto problemas como este ao mudar de um servidor win2003 para win2008 e 2012.

O problema é o driver de impressão e o novo sistema de "impressão fácil" no Windows. Alguns drivers de impressão não funcionam com impressão fácil.

Devo mencionar que a melhor solução é usar um driver de impressão "genérico" (sob o mfger "Microsoft") se isso puder ser feito para trabalhar com a sua impressora.

Se você optar por desativar o EasyPrint, precisará instalar a mesma versão exata do driver para a impressora no servidor e no cliente. Com o EasyPrint desabilitado, o redirecionamento da impressora RDP tentará criar uma fila de impressão no servidor, combinando o nome do driver de impressão da impressora no cliente com um driver de impressora no servidor. Se os nomes corresponderem exatamente, ele criará uma fila de impressão no servidor para a impressora cliente, usando esse driver.

Este kb tem a história conhecida (discute o win2008, mas também se aplica ao win2012):

link

Problema: nada imprime ao usar a Área de Trabalho Remota & impressora local da zebra

Cenário:

Se o ShipRush estiver sendo executado no Windows 2008 ou no Windows 7 e em ambos:

1) É acessado via desktop remoto e 2) A impressora Zebra está anexada localmente

etiquetas não são impressas.

Discussão:

Este é um problema conhecido com o sistema "Easy Print" da Microsoft. Impressão Fácil é usado automaticamente para lidar com a impressão quando o sistema Windows 7 ou Windows 2008.

Solução:

Use o Editor de políticas de grupo para desativar o Easy Print:

1) Efetue logout da sessão da área de trabalho remota

2) No host. Como administrador, execute gpedit.msc

3) Navegue para:   Configuração do Computador | Modelos Administrativos |   Componentes do Windows | Serviços de Área de Trabalho Remota |   Host de Sessão da Área de Trabalho Remota | Redirecionamento de Impressoras

4) Localize a configuração: "Usar o driver da impressora Easy Desktop Easy Print primeiro"

5) Normalmente, essa configuração é "Não configurada"

6) Altere esta configuração para: "Disabled"

Teste:

Inicie uma nova sessão de área de trabalho remota. Imprimir na impressora Zebra deve agora funcionar.