O Dell PowerEdge 860 não inicializa, mas recebe energia

Question

Eu tenho um Dell PowerEdge 860. Tenho um 2008 R2 rodando nele. Aqui está o cenário em que estou atualmente:

Eu posso inicializá-lo e trabalhar normalmente. Mas quando eu reinicio, ele simplesmente desliga, não reinicializa e não inicializa novamente. Em seguida, ele permanece neste "modo", o botão Liga / Desliga piscando em verde (modo de espera?) E o LED indicador do sistema piscando em âmbar. Se eu tentar pressionar o botão On / Off no painel frontal, ele não será inicializado. É como se você pudesse ouvir o ventilador da PSU funcionando, mas nada mais está tentando inicializar. Se eu desconectar o cabo de força e, em seguida, colocá-lo de volta, é o mesmo, os ventiladores extremamente barulhentos não ligam e estão apenas sentados lá.

Se eu deixar "descansar" por um período de 1 a 24 horas enquanto o powercable estiver desconectado e eu conectá-lo novamente, ele inicializará diretamente, sem que eu tenha que apertar o botão On / Off.

O que tentei:

• Executar diagnósticos (não o da fase POST) e está tudo bem
• Inicializando sem cabos, exceto o powercable
• Inicialização sem memória instalada
• Inicialize sem o raidcable conectado
• NVRAM desmarcada
• Recolocou todos os componentes e cabos
• pesquisando como uma aberração para qualquer solução possível
• Tentei o suporte da Dell, mas não tenho mais nenhuma garantia, então eles não podem me ajudar, a menos que eu pague uma quantia ridícula de dinheiro Suppos

Alguém tem alguma experiência com o mesmo problema? Preciso substituir alguma coisa ou existe alguma outra maneira de determinar o problema?

Qualquer ajuda será muito apreciada.

    

Answer 1

Bem, você realmente tem muita informação boa.

• Primeiro, você sabe que o problema não afeta um sistema em execução, supondo que ele seja executado por longos períodos de tempo sem problemas (por exemplo, semanas). Você pode verificar isso com ferramentas projetadas para enfatizar seu sistema (cpuburn ou algo parecido), mas vamos tomá-lo como lido por enquanto.
• Em segundo lugar, você sabe que o problema impede a inicialização.
• Em terceiro lugar, você sabe que o problema desaparece com o tempo.

O que isso me diz é que existe algo que é verdade imediatamente após o desligamento do sistema, o que não é verdade 1-24 horas após o desligamento. Além disso, esse fato só importa quando o sistema está inicializando.

Meu primeiro pensamento é calor, mas há alguns testes que você não menciona:

• Caso o problema seja algum estado elétrico remanescente no computador, eu tentaria desconectar a energia e, em seguida, manter o botão liga / desliga pressionado por 10 a 20 segundos.
  • Demora um pouco até que a última carga restante desapareça, possivelmente de 1 a 24 horas.
  • Se você ouvir e observar com muito cuidado, provavelmente poderá ouvir um ventilador começar a girar ou uma luz LED e, em seguida, escurecer para desligado quando você fizer isso.
  • É mais provável que você veja o que precede se fizer isso com a capa desativada.
  • Se o problema persistir, não é um caso simples de algum valor crítico em falta de memória para limpar.
• O outro teste que sugiro é inicializar o sistema para o status operacional completo e, em seguida, desligar imediatamente (não mais que 5 minutos) e verificar se o sistema será reiniciado com êxito.
  • Se for reiniciado, você sabe que o problema leva algum tempo para ser construído (meu primeiro pensamento seria calor a essa altura)
  • Se não reiniciar, você sabe que o problema é acionado quase que imediatamente. Você pode reiniciar em pontos diferentes durante o POST para reduzi-lo, mas ...

Eu vi sistemas que não reconhecerão de forma confiável a RAM no sistema. Se isso acontecer e não resultar em RAM ... bem, eu esperaria que ocorresse mais inicialização do que você descreve, mas eu não apostaria minha vida nisso.

    

Answer 2

O LED SI âmbar pode apontar para 2 problemas: seus ventiladores OU sua fonte de alimentação. Eu sei que você disse que seu servidor recebe energia, mas na inicialização ele provavelmente não consome toda a capacidade de energia, e é por isso que ele provavelmente desliga / acende luzes piscando.

Se você tiver sorte, seus fãs são o problema, apenas verifique se tudo está conectado corretamente. mais tente mudar sua fonte de alimentação e inicialize então. (espero que você tenha um sobressalente)

Espero que isso ajude.

    

Answer 3

Cheira como uma PSU que falhou para mim. Assumindo que o PE850 usa uma PSU compatível com ATX e não uma unidade sob medida, você pode testar isso desconectando a PSU da placa-mãe e todos os dispositivos e, em seguida, fazendo curto-circuito dos pinos 15 (fio preto) e 16 (fio verde) ligue o conector ATX principal .

Se a fonte de alimentação cortar sem nada conectado, você identificou sua falha.

Se você tiver um multímetro, você pode tentar medir as tensões em vários outros pinos, você está procurando por uma tolerância de ± 5%. Você também pode querer ler a saída do sinal PWR_OK no pino 8 (cabo cinza)