IBM Domino - o email de entrada perde a formatação, sem winmail.dat

Question

IBM Domino 9.0.1FP4 HF523, IBM Notes 9.0.1FP5

Temos um problema ao receber e-mails SMTP de entrada de um remetente específico (externo) iniciado recentemente, pois toda a formatação é removida da mensagem e chega como texto simples.

Olhando para a origem da página no cliente do Notes, há apenas uma parte MIME, que contém apenas o texto nu como exibido ... sem partes HTML adicionais ou anexos de arquivo.

No entanto, se eu ativar o salvamento do fluxo SMTP de entrada no servidor com set config SMTPSaveImportErrors=2 e examinar o arquivo de texto resultante, haverá uma parte MIME adicional com um anexo de arquivo winmail.dat.

Decodificar este texto bruto e executá-lo através de um decodificador winmail.dat revela o e-mail original com toda a formatação intacta!

Nada foi alterado para nossa versão ou configuração do servidor recentemente, e embora eu não possa dizer o mesmo para o servidor de envio, a origem bruta da mensagem (presumivelmente antes da Domino tentar qualquer conversão) sugere que o servidor SMTP do Domino é estragar alguma coisa. É como se ele tentasse converter winmail.dat, tivesse um problema e, em seguida, guardasse o anexo completamente.

Alguma opinião?

    

Answer 1

Se outros domínios externos estão enviando e-mail para você onde o winmail.dat está sendo processado com sucesso pelo Domino, então é um problema do lado do envio. Se esse for o caso, um bom teste seria o seguinte: ter um usuário diferente da mesma organização externa, enviar um e-mail para você e ver se o winmail.dat é removido ou se fica intacto. Se for do domínio externo, entre em contato com os administradores de e-mail. Se for apenas o usuário único, peça-lhes para remover as informações de contato do usuário interno do cliente Outlook, adicionar novamente e tente enviar novamente.