Como faço para autenticar o plug-in do Microsoft CRM 2011 Outlook?

Question

Acabei de instalar o Microsoft CRM 2011 em nosso servidor da web e estou tentando fazer com que o plug-in do CRM Outlook seja autenticado nele. Quando coloco a URL do servidor e clico em "Testar Conexão ...", aparece uma caixa de diálogo que diz "Há um problema na comunicação com o servidor do Microsoft Dynamics CRM. O servidor pode estar indisponível. Tente novamente mais tarde. Se o problema persistir , entre em contato com o administrador do sistema. " Não posso prosseguir além deste ponto.

Algumas informações básicas:

1. A máquina cliente da qual estou me conectando não é membro do domínio (suspeito que esse seja o problema).
2. Consigo me conectar ao CRM bem por meio da interface da web especificando minhas credenciais na caixa de nome de usuário / senha que aparece.

Answer 1

O problema é claramente que não é um membro do domínio e, portanto, não está recebendo autenticação de passagem quando eles fazem o login. Você não diz realmente com quem está se conectando, mas se for um aplicativo hospedado, eles têm um aplicativo de logon único?

Se não, eu olhei para isto brevemente, e a resposta está seguramente neste documento:

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