O Active Directory pode fazer coisas estranhas para impressoras?

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Aqui está uma pergunta paralela a este sobre o meu saga do servidor de impressão ...

É possível que o AD possa estar corrompido ou ter algo estranho acontecendo que afeta as configurações da impressora nesses sistemas?

O motivo inicial de precisarmos reconsiderar a reconstrução do servidor de impressão foi porque, durante esse ano, tínhamos dispersos relatórios sobre usuários incapazes de imprimir. eles tentam adicionar uma impressora e dizem que não têm permissão para fazer isso. Às vezes, eles não informaram, porque no dia seguinte ou na próxima reinicialização permitiria que a impressora fosse adicionada.

Atualizações de políticas no computador não parecem importar.

As permissões da impressora foram definidas para que todos pudessem usá-la, e o problema parecia "desaparecer" apenas para reaparecer, mesmo usuário, mesmo computador.

Às vezes, os usuários de nível de administrador podem fazer login no sistema, adicionar a impressora, fazer logoff e o usuário pode adicionar a impressora sem problemas. Outras vezes isso não parecia importar.

Depois que adicionamos o novo servidor de impressão como explicado no link, instantaneamente tivemos duas pessoas impossibilitadas de imprimir (as duas impressoras não foram migradas automaticamente com a ferramenta de migração de impressoras do consultor, não sei se era um recurso kit util ou de terceiros). Meu chefe adicionou a impressora ao novo servidor e ainda não funcionou, com os trabalhos de impressão presos na fila ou passando, mas nada seria impresso ... novamente, descrito no link.

Eu peguei uma máquina que era uma instalação limpa do XP e tentei adicionar a impressora, ainda não funcionou.

Ontem, outro consultor entrou e reconstruiu o servidor, de 32 bits, a partir do zero. Instalação recente com cada driver de impressora instalado e configurado a partir de drivers baixados, sem migração ou qualquer coisa. Voltamos para a pessoa que tinha a questão inicial (tivemos que apontá-la para o servidor "impressoras-old"), apontou para o novo servidor "impressoras", e voila! Não funcionou. Os trabalhos de impressão ficaram presos na fila novamente.

Acabei tendo que deletar a impressora, reiniciei, em sua maquina local eu apaguei o driver das configurações do servidor de impressora (clique direito na janela para impressoras e faxes e na aba drivers remova o driver da impressora), reinicie, e, como administrador, adicione novamente a impressora do servidor antigo da impressora, reinicialize e deixe-a fazer login com sua conta e adicione novamente a impressora à conta dela. Então ela poderia imprimir novamente.

Estou tentando descobrir os links comuns aqui. Duas pessoas em duas máquinas (e mais depois de relatórios) não puderam imprimir imediatamente após a instalação do novo servidor de impressão. Isso me diria que é o servidor de impressão. Mas substituímos o servidor de impressão por uma nova instalação, novos drivers, etc., e ainda assim não funcionaria. A remoção completa do driver do cliente era necessária antes que a máquina do cliente pudesse imprimir em toda a impressora ... drivers corrompidos de um servidor de impressão? mas eu tentei um computador cliente que nunca tinha instalado o driver antes, e ele também falhou. Falha da impressora? Mas tínhamos, no relatório inicial, duas impressoras naquela sala, dois modelos diferentes (um a 1020 e outro a 2600 se a memória servir) que se recusavam a imprimir. O 2600 tinha firmware atualizado e isso não resolveu o problema, e enquanto resolvia o problema eu tentei impressão direta na impressora do cliente local e ele se recusou a funcionar até que eu removesse completamente o driver do Windows e reiniciasse para uma "lista limpa". ".

Portanto, a única outra coisa em que posso pensar neste ponto, além de encontrar um guru que coma montador para o café da manhã e lê a saída do depurador como a seção cômica do jornal, é que o diretório ativo está fazendo algo estranho. Estamos executando o AD 2003, e devemos estar atualizando para o AD 2008 em um futuro próximo (ou seja, "em breve"), e nossa instalação atual foi atualizada do AD 2000 há alguns anos. Eu não sei sabe de quaisquer problemas com a nossa configuração AD (erros nos logs, etc), mas isso não significa que não há algo acontecendo.

O AD pode estar causando algo assim com as configurações da impressora em nossa rede? Alguém até mesmo OUÇA algo tão vagamente parecido em sua rede ou nas redes de outras pessoas?

    
por Bart Silverstrim 03.08.2010 / 16:15

1 resposta

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Há muito pouca informação específica para continuar. Você tem um problema que pode ser consistentemente reproduzido?

Correndo o risco de ser desnecessariamente pedante, eu o aconselho a não falar sobre isso como "AD", porque o Active Directory, por si só, é apenas um mecanismo de banco de dados de convergência flexível multimaster que não tem nada a ver com impressão em tudo. Você está realmente procurando recursos no sistema operacional que, agindo como um cliente para o AD, possam estar causando um comportamento inesperado no serviço de spooler de impressão.

No Windows XP e no Windows Server 2003, há muito pouca interação com o spooler de impressão e com a funcionalidade do cliente do AD incorporada no sistema operacional. A Diretiva de Grupo pode forçar algumas configurações de registro relacionadas à impressão, e as filas de impressão compartilhada são "publicadas" no AD, mas isso é realmente sobre isso.

Você pode "aproveitar" a capacidade de adicionar "conexões" de impressora por usuário ou por usuário ao Windows XP usando a Diretiva de Grupo (começando, creio eu, com o W2K3 Server R2). Essa funcionalidade está incorporada ao Windows Vista e às versões mais recentes do Windows.

Pegue um cliente Windows limpo que nunca tenha ingressado em seu domínio e não tenha drivers de impressora instalados, crie uma conexão IPC com o computador do servidor de impressão usando NET USE \print-server\ipc$ /user:DOMAIN\user password e "Procure" em uma impressora no servidor usando "Minha rede Locais "e" Conectar "a uma impressora. Isso deve lhe dar um bom teste se o servidor de impressão pode funcionar corretamente.

Isso tudo grita "motorista de impressão desonesto" para mim, mas eu não posso colocar o dedo sobre isso a partir daqui.

    
por 03.08.2010 / 16:30