Nós temos um site há vários anos com milhares de visitantes. Muito raramente o seguinte problema acontece com um determinado grupo de usuários:
Um determinado usuário desse grupo faz uma ação do lado do cliente em seu navegador (envia um formulário com o POST) e aguarda a resposta do servidor. A página trava em cada terceira ou quarta solicitação http.
Monitoramos o servidor e percebemos que a solicitação não chegou ao aplicativo Tomcat.
Pedimos que o usuário alterasse o navegador, limpasse o cache, tentasse horários diferentes e desativasse o programa antivírus. Nada ajudou. Pedimos ao mesmo usuário que usasse outro computador na mesma rede Wi-Fi e o problema NÃO aparecia no outro computador.
Assim, podemos concluir que o problema está relacionado ao seu PC específico, mas como tivemos vários usuários reclamando do problema, gostaríamos de restringir o problema.
Alguém teve problemas semelhantes ou sabe como podemos ajudar esse grupo de usuários? Monitorar no lado do cliente?
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