Serviço de e-mail confiável para uso pessoal usando o próprio nome de domínio

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Eu tenho meu próprio nome de domínio, mas não quero gerenciar o e-mail. Estou à procura de um cliente de e-mail baseado na web (semelhante ao Gmail), mas capaz de usar meu próprio domínio. O principal requisito é a confiabilidade. Já experimentei o Google Apps (Premium, US $ 50 / ano), mas a confiabilidade baseada no meu uso pessoal é muito baixa (tempo de atualização em torno de 90%). Estou disposto a pagar até US $ 100 / ano.

Alguma sugestão?

Acompanhamento : Os erros que vejo no e-mail do Google Apps são:

Oops... the system encountered a problem (#717) - Retrying now...
Oops... the system encountered a problem (#767) - Retrying now...
Oops... the system encountered a problem (#6502) - Retrying now...

e também:

Temporary Error (500) ... Numeric Code 21
Temporary Error (500) ... Numeric Code 67

e também:

502 Server Error, Server Error The server encountered a temporary error that could not complete your request. Please try again in 30 seconds

Quando recebo esses erros, eles duram cerca de 15 minutos. Isso acontece pelo menos 10 vezes por dia. Então 15 minutos vezes 10 = 150 minutos. 150 minutos de inatividade por dia (1440 minutos) = tempo de inatividade de 10,4%.

Eu também tenho uma conta gratuita do Gmail que funciona muito bem. É só que meu e-mail do Google Apps tem um problema constante relacionado ao servidor. Este pode ser um incidente isolado, mas é muito real para mim. Está acontecendo há uma semana.

Ok, acabei de fazer uma pesquisa e não está tão isolada. Parece que os outros têm o mesmo problema. link , link e link

Eu criei um ticket de problema com o suporte do Google Apps, mas eles ainda não corrigiram o problema. Talvez eles consertem isso um dia, mas ler as várias postagens do Formulário de Ajuda do Google não me dá muita confiança.

Quanto ao Acordo de Nível de Serviço do Google , não é muito valioso. Eles definem uma interrupção de serviço como 10 minutos ou mais. A compensação não deve exceder 15 dias de serviço para o termo de serviço, que para o Google Apps é de um ano. Então você ganha 15 dias livres adicionados a um ano, o que não é muito. Veja este artigo para uma análise do SLA do Google.

Eu não quero que isso se transforme em um tópico de ataque do Google. Eu adoraria que o Google Apps Mail funcionasse para mim. Como não está funcionando para mim (atualmente), estou investigando outras opções.

Follow-up 2 : A intenção desta questão é perguntar sobre o serviço de e-mail confiável. Eu realmente não quero saber como o E-mail do Google Apps é confiável para todos os outros, então, de alguma forma, minhas experiências não são válidas. Estou procurando sugestões sobre serviços de e-mail confiáveis, isso pode incluir o E-mail do Google Apps, mas gostaria de saber o que mais existe.

    
por Wavy Crab 22.11.2010 / 00:41

5 respostas

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Você pode considerar o serviço de e-mail da Rackspace: link

Ou você pode deixar seu e-mail no Google Apps e usar um cliente pessoal de e-mail como o RoundCube para acessá-lo ...

    
por 22.11.2010 / 05:24
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Desculpe, mas sua confiabilidade de 90% de GApps está way desativada. Se a confiabilidade deles é tão ruim, não há como eles terem participação no mercado. Se você insistir que o tempo de atividade deles está tão ruim, eu começaria a investigar sua própria infraestrutura para ver se algo está errado.

Estou usando o GApps Standard (a versão gratuita) para vários domínios pessoais e corporativos desde que eles começaram a oferecer o serviço e tiveram uma boa sorte em todas as contas.

Atualização:

Parece que você está se deparando com alguns problemas. Se esses problemas estão em sua configuração específica, seu ISP (perda de pacotes) ou na infraestrutura do Google, nunca saberemos. Como outros disseram, na experiência da grande maioria dos clientes do GApps, eles fornecem o serviço de e-mail mais confiável que existe. É muito lamentável que você não tenha achado que seja o caso.

    
por 22.11.2010 / 00:52
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Não sei ao certo onde esse tempo de atividade de 90% ocorreu, mas o Google Apps (até mesmo a edição pessoal) é muito confiável. Mais do que outros equivalentes comerciais. As 10 vezes que o GMail teve problemas foram amplamente divulgadas devido à raridade disso acontecer. Mesmo com esse tempo de inatividade, ele ainda supera outras alternativas como o Hotmail (Windows Live) e o Yahoo.

Você também pode usar a versão gratuita, que pode se inscrever para aqui - que não não custa um centavo.

    
por 22.11.2010 / 00:52
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O Yahoo tem um serviço de classe "empresarial" que permite usar seu próprio domínio . Eu tinha um cliente que usava isso e estava feliz com isso, mas eles mudaram quando foram adquiridos.

Fast-email.com tem alguns serviços comerciais que permitem usar seu próprio domínio . Eu tenho um amigo que os usa e gosta deles, mas ele tem seu plano pessoal.

Tenho certeza de que outros provedores de e-mail têm serviços semelhantes.

    
por 22.11.2010 / 04:07
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Eu tive boa sorte com o Fastmail.fm.

    
por 22.11.2010 / 17:48