IBM Xseries 3400 apenas funcionando enquanto o botão liga / desliga pressionado

Question

Eu tenho um servidor IBM xSeries x3400 Intel Xeon que funciona apenas quando alguém segura o botão liga / desliga.

Meu servidor parou de funcionar e enviei para o IBM Service. Depois de algumas horas, eles me disseram que eu poderia fazer backup dos meus dados. Quando eu perguntei como eles conseguiram ligá-lo, eles disseram que funciona enquanto o botão de energia é pressionado.

Depois que eu perguntei se havia uma maneira de reparar meu servidor, eles disseram que precisavam pedir uma placa-mãe completamente nova para o servidor.

Aqui estão minhas perguntas.

1. Este é um problema comum em servidores IBM que eles só funcionam enquanto o botão de energia é mantido?
2. Existe outra maneira de reparar isso além da substituição por uma nova placa-mãe?
3. Posso usar meu servidor com o botão de energia colado enquanto aguardo a chegada de uma nova placa-mãe? (Posso destruir meu controlador RAID e o campo RAID fazendo isso?)
4. Existe alguma prática padrão por quanto tempo posso usar o servidor dessa maneira (algumas horas, alguns dias, alguns meses, alguns anos)? As pessoas na IBM disseram-me que depois desse problema, o servidor normalmente trabalha mais alguns meses e depois para.

EDITAR:

1.5. Eles poderiam estar errados? Devo tentar procurar uma solução dentro de outra coisa, talvez mudar a RAM, alterar as fontes de alimentação, adicionar placa de vídeo não integrada, desconectar o controlador RAID ou outra coisa?

    

Answer 1

1. Is this common trouble whit IBM that only works while power is pressed?
   NÃO . Seu sistema está quebrado. Consiga manutenção.

2. Is there other way to repair this beside replacement with new motherboard?
   Possivelmente - Depende se o problema é a placa-mãe ou a placa-filha em que o botão liga / desliga está ligado. Eu adiro ao diagnóstico do IBM Support Team sobre este assunto.

3. May I use my server (with glued) power button while new motherboard came … ?
   O procedimento NÃO é recomendado
   Por que você iria querer usar um pedaço de hardware?
   Por que você iria querer colar o botão liga / desliga e correr o risco de inutilizar o chassi ao obter uma nova placa-mãe?
   A chance de danificar componentes internos é pequena, mas o servidor pode se desligar sem motivo e causar perda / corrupção de dados. Não é uma aposta que eu faria. Se você absolutamente NECESSAR do sistema, você deve ter redundância (2 ou mais sistemas em paralelo), então quando você tem uma falha de hardware, você não precisa recorrer a hacks como colar o botão liga / desliga.

4. Is there [a best] practice for how long I can use server in this way … ?
   Sim: 0 segundos Não faça isso. (Veja (3) acima).
   Tire seus dados e / ou substitua os componentes defeituosos para que o sistema funcione corretamente.

Answer 2

1. Não faço ideia, mas parece muito estranho.
2. Provavelmente não, se estiver sob garantia, deixe a IBM lidar com isso. Atualmente, o botão liga / desliga é conectado diretamente à placa-mãe (para o controle da ACPI), então é um lugar lógico para começar.
3. Eu não vejo porque não. Não, você não deve danificar nada, exceto talvez o caso em que você tenta desentupir o botão.
4. Não faço ideia. Eu realmente não quero arriscar um palpite. Há essa lenda urbana dos dias pré-ACPI se isso faz você se sentir melhor.

Answer 3

É um post muito antigo, mas talvez ajude. Você tem uma placa de chave DIP na placa-mãe. Você deve deslizar o interruptor número 2 para a posição 2 !! Depois que o servidor funcione!

    

Answer 4

Segundo a IBM, o quadro deve ser substituído. Eu tinha 2 servidores do mesmo tipo com o mesmo problema depois de apenas 2 anos. A IBM afirmou que não era um problema conhecido, que acho difícil de acreditar e que vejo muitos exemplos do mesmo problema que eu duvido. Optei por simplesmente substituir o servidor. O serviço para peças e mão-de-obra da IBM foi estimado em cerca de US $ 2.000.