Como lidar com os arquivos * .ost extremamente grandes em um ambiente do Terminal Server que está ficando sem espaço

Question

Nosso Terminal Server está ficando sem espaço no disco rígido, e os principais arquivos que ocupam a maior parte do espaço são os arquivos * .ost do Outook, que vêm dos usuários que usam o Terminal Server o tempo todo pela área de trabalho remota. O Outlook está instalado no Terminal Server e vários usuários podem usá-lo.

O que seria uma solução neste caso. Existe uma maneira de limitar o tamanho dos arquivos * .ost? Eu li em fóruns que ter o Outlook 2010 configurado no modo de transferência em cache não é a melhor prática para um ambiente onde o espaço de disco rígido é uma restrição importante.

A primeira coisa que me veio à mente é usar o redirecionamento de pasta e colocar os arquivos ost (junto com o AppData forlder) em um compartilhamento de rede, mas isso não ajuda, porque os arquivos ost são salvos em uma parte da pasta AppData que não pode ser redirecionado.

Então pensei se é possível limitar o tamanho do arquivo ost? Ou limite o tempo que ele mantém em cache, dizendo que apenas os e-mails dos últimos 6 meses são suficientes.

Outra solução que veio à minha mente, movendo os arquivos ost para outro lugar, exigiu a remoção do antigo arquivo ost e a criação de um novo. Não tenho certeza se o novo arquivo OST ainda armazenará em cache os e-mails que estão disponíveis no antigo ost, ou iniciará o armazenamento em cache de onde o outro saiu.

O que você sugere?

    

Answer 1

1. Se você puder evitá-lo, não use o modo em cache em um Terminal Server. É quase inútil fazer isso. Um dos motivos para usar o modo em cache é para que o cliente possa usar o Outlook enquanto estiver desconectado da rede ou do servidor Exchange. O primeiro nunca aconteceria, caso contrário o usuário não conseguiria fazer logon no TS e, portanto, não poderia usar o Outlook no modo offline, e o último quase nunca acontece, a menos que o servidor do Exchange esteja fora do local.

2. Você pode definir o caminho padrão para o novo arquivo OST usando a Diretiva de Grupo. Você precisará dos arquivos apropriados da versão ADM / ADMX do Office para fazer isso. Observe que isso afetará os novos arquivos OST, não os arquivos OST existentes, portanto, será necessário remover os arquivos OST existentes ativando e desativando o modo em cache, excluindo o arquivo OST existente entre eles.

3. Um arquivo OST é uma cópia em cache da caixa de correio. Criar um novo arquivo OST não "pega onde o último parou". Um novo arquivo OST deve conter tudo o que o arquivo OST antigo contém. Se um item estiver na caixa de correio, ele deverá estar no arquivo OST. Um arquivo OST não contém itens que não estão na caixa de correio, portanto, o usuário não "perderá" os itens excluindo o arquivo OST antigo.

Answer 2

Não use o modo em cache ... se você quiser limitar o tamanho, o Outlook 2013 pode fazer isso (controle deslizante nas configurações da conta) facilmente. Não usar o modo de cache com um servidor Exchange local não é grande coisa, desde que seu servidor do Exchange esteja sempre online. Não é o ideal, mas é factível e não causará mágoa aos usuários.

Ou você pode fazer com que eles usem o OWA em vez do Outlook.

E sim, você pode limitar o tamanho do arquivo OST, veja aqui: link - mas eu tenho apenas vi isso feito em uma loja que eu conheço, e os resultados foram misturados (alguns clientes têm erros ao superar os limites usando o Outlook 2010).

    

Answer 3

Você pode considerar uma invasão de hardware brutal e apenas atualizar o espaço em disco dos servidores. Assim que você estiver atingindo um limite com qualquer programa, logo encontrará problemas com os outros.

    

Answer 4

Ativamos o modo em cache nos servidores de terminal porque era a única maneira de fazer com que a Pesquisa Instantânea funcionasse no Outlook 2013 conectado ao Exchange 2013.

    

Answer 5

Como todo mundo diz; Não use arquivos .OST em um servidor de terminal. É bastante inútil e, como você descobriu, desperdiça espaço em disco.

Gostaria de acrescentar, no entanto, que você pode usar a política de grupo aqui para recuperar todo esse espaço. Faça o download dos Modelos Administrativos do Office 2010 (arquivos ADMX) e solte-os em sua% diretório\PolicyDefinitions. Em seguida, você pode definir um GPO que desabilita o modo em cache do Exchange para todos os usuários.

Se você não definir a política, excluir o .OST fará com que o Outlook a recrie novamente.