Backup Exec 12.5 ou 2010? [fechadas]

Question

O Backup Exec 2010 acabou de ser descartado e estou prestes a implementar uma nova infraestrutura de BEWS, completa com CALs e novos servidores centrais.

Quando especifiquei isso no ano passado, ignorei 2010 e foquei no Backup Exec 12.5, já que é um produto maduro. Na experiência anterior, o grande lançamento do BE teve vários problemas técnicos e pareceu melhorar significativamente no primeiro service pack.

No entanto, nosso ciclo de atualização na infraestrutura de backup é lento, o principal driver geralmente é a falta de suporte para algum novo tipo de servidor (nesse caso, o ESX direcionou nossa necessidade de atualização atual). Com isso em mente, gostaria de saber se o Backup Exec 2010 deve ser minha primeira escolha, pois ele durará mais com o suporte atual do que com o 12.5, que abordará a EOL em breve.

Alguém tem alguma perspectiva que poderia acrescentar a isso? Neste momento, estou inclinado a morder a bala e partir em 2010.

    

Answer 1

Eu tenderia a 2010. O suporte a ESX parece melhor em 2010 e o recurso de desduplicação é bastante agradável. Tudo parece bem nas demos.

Estou prestes a instalar em um servidor de teste, mas isso não acontecerá por uma semana.

O novo software terá problemas e você precisará de suporte. Você já tentou definir o preço do Symantec Business Critical Support como um acréscimo? Costumava ser chamado de suporte Platinum. Eu usei para vários produtos e sempre tive um bom suporte e boas pessoas nos telefones. O ouro era bastante pobre às vezes.

    

Answer 2

Minha experiência com o Backup Exec espelha a sua:

• Há sempre um período de "sacudimento" durante o qual os recursos de uma nova versão podem se comportar de forma estranha ou simplesmente antiquada, mas não funcionam (mesmo que funcionassem bem em uma versão anterior).
• Se você estiver usando uma versão anterior e tiver algum problema com ela, a primeira coisa que será informada é "atualizar para a versão mais recente".

O que eu faria é ficar com 12,5 e organizar um contrato de suporte com terceiros. Há muitas empresas que fornecem esse tipo de suporte, isso pode ser feito sem gastar muito dinheiro, e acho que você precisará disso de qualquer maneira, pois o suporte da Symantec pode ser chocantemente ruim às vezes (dê uma olhada em seus fóruns se precisar evidência).

    

Answer 3

Talvez isso não seja uma resposta, mas eu gostaria de 2010. Com base em demonstrações e seminários on-line, os recursos de backup de servidor virtual e de desduplicação parecem-me uma grande melhoria. Já vimos o Enterprise Vault antes, e ter um pouco disso incorporado é uma vantagem.

Você diz "prestes a implementar", certamente se isso significa um mês ou mais de distância, eu iria com 2010. Vamos demorar mais, mas eu esperaria atualizar w / em 9 meses, espero mais perto de 6.

    

Answer 4

Qual versão do ESX você está almejando (o que suponho significa que você usará os agentes do VMware Virtual Infrastructure para fazer backup de suas VMs). A segmentação de servidores 3.x exige o uso do VCB, o que significa ter um dispositivo de VM secundário que você executa como um proxy entre as VMs que recebem backup e o servidor de mídia do Backup Exec. Isso é suportado pelo BE 12.5 e pelo BE 2010

No entanto, o ESX 4 tem as novas APIs do vStorage. Essas novas APIs permitem que o software de backup segmente as VMs diretamente sem o proxy VCB. Na verdade, a VMware acabou de enviar um anúncio dizendo que iria depreciar completamente o VCB com a próxima versão do ESX, e depender exclusivamente das APIs. O BE 12.5 não suporta as APIs do vStorage e requer o uso do VCB para fazer backup de VMs. O BE 2010 tem o suporte de APIs necessário.

A desduplicação de dados parece ser impressionante, deve ter recurso. Reduza bastante o espaço em disco necessário para seus backups. Por último, você nunca mencionou se está sob suporte estendido e obtenha a atualização gratuita para 2010 de qualquer maneira. O custo é sempre um fator nessas decisões.

Estaremos mudando para 2010 por causa dos novos modelos de backup de VM. Os testes provavelmente começarão com isso em um mês ou mais.

Ainda não li nada sobre a estabilidade de 2010 (que parece ser o seu verdadeiro ponto de discórdia), seja boa ou ruim. Para cedo para dizer realmente, como não tem sido ainda em GA por um mês ainda. Eles têm feito testes beta privados em terceira pessoa desde setembro, então imagino que ele tenha pelo menos uma estabilidade razoável.

    

Answer 5

Na minha experiência de trabalho com exec de backup, é sempre melhor esperar um pouco antes de implantar o novo produto. É essencialmente o mesmo ditado com as novas versões do sistema que é esperar até que o primeiro service pack seja implementado, para que eles possam resolver os problemas. Também recomendo fazer testes antes da implantação.

Estamos executando o Backup Exec 12.5 como o principal appliance de software de backup.

    

Answer 6

Na minha experiência trabalhando com o ndmp com diferentes caixas nas. Se não instalamos as últimas atualizações do exec de backup com service packs, receberemos uma mensagem de erro durante a execução de restaurações no nível de arquivo. A segunda coisa é: se quisermos gerar o catálogo dessas fitas em qualquer servidor, esse servidor também precisa estar atualizado com os service packs e atualizações mais recentes. Caso contrário, não é possível visualizar o conteúdo das fitas de backup.

Os servidores de backup de origem e destino devem ter o mesmo service pack e versões de patch.