Eu sugiro strongmente que você faça um curso de rede de nível básico, como ICND (Interconnecting Network Devices) da Global Knowledge.
Não a caixa de sabão para eles, mas eu tenho tomado vários cursos de GK, e além do CSSOC, eu tenho sido muito feliz com eles. O único problema que tive com a classe CSSOC foi que ela era muito centrada em CSS e eu rodava CSMs =)
Se a sua rede engloba mais de um par de switches de pilha, então, no mínimo muito, absoluto e mínimo, você deve saber, em detalhes:
- as primeiras 4 camadas do modelo OSI
- como a camada 2 funciona, incluindo a árvore de abrangência e como ela funciona
- se você é responsável pelo roteamento,
então você deve saber como a camada 3 e
os protocolos de roteamento que o seu
usa a empresa (OSPF, EIGRP, RIP,
etc ...)
- domínios de broadcast, VLANs, entroncamento