Sub-rede de recolocação, acomodando o dispositivo com endereço IP estático e nome de host desconhecido na rede do Windows

Question

Minha empresa comprou recentemente um appliance de gerenciamento de ativos (um Dell Kace M300). A configuração é supostamente bem indolor; você essencialmente apenas conecta um cabo ethernet, liga-o e resolve uma página de configuração em seu navegador via IP (192.168.2.100).

O problema que estou enfrentando é que não consigo resolver nem mesmo executar ping no IP do dispositivo. Nós costumávamos ter um escritório satélite ao qual atribuímos uma sub-rede 192.168.2.X, que já foi fechada. Eu rebaixei o DC do escritório satélite, removi o site do AD do Office nos Serviços e Sites do Active Directory, atribuí a sub-rede 192.168.2.X ao nosso site de AD da sede (esse é o local onde o dispositivo de gerenciamento de ativos está localizado) e a replicação forçada em nosso domínio controladores.

Não sei qual é o meu próximo passo. Eu acho que preciso criar um registro DNS para o dispositivo, mas não sei qual é o nome do host do appliance e os PDFs do site da documentação parecem estar corrompidos. Para ser honesto, eu realmente não acho que essa seja a raiz do meu problema, já que tentei configurar um desktop na sub-rede recomissionada com um IP estático (certificando-me de criar registros de DNS para ele) e não consegui colocá-lo em rede . Eu acho que preciso de um gateway para a sub-rede 192.168.2.X, mas não tenho certeza de como fazer isso ou mesmo se essa é a abordagem correta (talvez eu esteja pensando demais?).

Alguma ideia sobre o que devo fazer? Agradecemos antecipadamente ...

    

Answer 1

O problema com o qual você está lidando não tem nada a ver com o Active Directory ou o DNS. Você tem um problema básico de conectividade. O dispositivo tem um endereço IP padrão de 192.168.2.100, portanto, para se conectar a ele, você precisa se conectar a ele de um dispositivo na mesma rede de camada 3 (sub-rede). Minha sugestão seria conectar um patch cable diretamente entre o dispositivo e sua estação de trabalho e atribuir à sua estação de trabalho um endereço IP de 192.168.2.101/24. Isso deve fornecer conectividade ao dispositivo, o que deve permitir configurá-lo conforme necessário para sua rede.