Sistema de boletins informativos com acompanhamento de estatísticas

Question

Alguém que conheci me contou sobre esse empreendimento que lhe ofereceu um sistema de boletins informativos que lhe permitiria enviar boletins informativos para seus clientes e dizer quais clientes realmente liam e quais, por exemplo, enviavam para o lixo, marcado como spam, etc. . Isso é realmente possível? Se for, como eles fazem isso?

    

Answer 1

É possível usar os recibos de retorno .

Nem todos os clientes de email suportam esses recursos, e a maioria deles pergunta ao usuário final se deseja enviar essas notificações.

Para uma visão geral mais técnica das possibilidades, leia os RFCs mencionados na página wiki:

Notificações do status de entrega:

• 3461
• 3462
• 3463
• 3464

Notificações de disposição de mensagens

• 3798
• ( 3503 )

Um método alternativo geralmente desaprovado é o uso de imagens incorporadas no email, com um URL exclusivo para cada destinatário.

Quando o URL da imagem é solicitado no servidor da Web, o remetente sabe que o email foi aberto.

É por isso que muitos clientes de e-mail bloqueiam imagens por padrão, e o usuário precisa permitir especificamente que imagens sejam mostradas em e-mails.

    

Answer 2

a maioria desses sistemas (e há muitos) usa imagens ou links externos para rastrear quem / quando / onde o e-mail foi aberto.

tecnicamente, o máximo que eles podem te dizer é quando algo foi aberto (muitos clientes bloqueiam imagens e métodos alternativos de rastreamento, por isso não são precisos), eles podem adivinhar quando um email foi encaminhado (e aberto) e fornecer um palpite dedutivo vago sobre quantos não foram lidos (e, claro, as coisas óbvias, como rastreamento de cliques em links, cancelamento de assinatura, informações relacionadas ao MTA, como pulos, etc.)

Não há como saber se um e-mail foi enviado para o lixo ou marcado como spam em um cliente.

Mailchimp tem uma boa " estas são as coisas que relatamos " visão geral - elas são base muito boa para entender a maioria dos sistemas de correio em massa e gerenciadores de listas.

    

Answer 3

Existem alguns sistemas que podem lhe dizer quando alguém leu com certeza (ou pelo menos abriu) sua mensagem, mas não há nenhum que possa dizer com certeza que você não o fez. É possível visualizar letras sem abrir imagens ou emitir outros "sinais" usados para identificar uma abertura. Não é possível rastrear com precisão as mensagens enviadas para o lixo ou spam, pois isso acontece em sistemas proprietários fora do escopo de controle ou monitoramento de qualquer pessoa que envia e-mails.