Registros diferentes em diferentes servidores de nomes

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No meu registrador de domínios, configurei dois servidores de nomes. Eles se parecem com isso:

NS1: xx123456.ip-11-111-111.eu.
NS2: ns1.XX.net.

Eu sei que o primeiro é bem estranho, mas não posso fazer nada sobre isso.

No provedor de hospedagem que possui esses servidores de nome, alterei os registros DNS para apontar algum IP para um provedor diferente (local do novo site).

O problema é que alguns usuários vêem nova versão do site (minorias), mas a maioria deles vê um antigo (cerca de 70%).

Eu usei este site: link e obtive um relatório interessante que contém os seguintes erros:

Oops! Your name servers don't all seem to have identical NS records for your domain. This could lead to some visitors not being able to see your site (or seeing it on a different server)! This should be fixed ASAP!

e

Oops! It appears that the following nameserves listed at your local servers are not listed at the parent servers:

zzz2.yyy.net.

You should ensure that these nameservers are valid and working. If they are not, you will encounter connectivity issues with your domain.

e

Oops! It appears that the following nameserves listed at the parent servers are not listed at your local servers:

ns1.XX.net. (please note it's the same that is set at domain registrar)

You should ensure that these nameservers are valid and working. If they aren't, it can cause odd behaviour including some people not being able to access your domain.

Eu entendo primeiro que NS tem registros diferentes para o meu domínio e isso causa erros de roteamento de alguns usuários.

Eu não entendo outros dois. Por favor, você pode tentar me ajudar a descobrir como posso corrigir esse problema para que todos os usuários vejam a nova versão do site?

Este é o painel Parallels Plesk no lado do provedor de hospedagem.

Como solicitado - o nome de domínio que estou perguntando é uszyjmimamo.pl

Obrigado

    
por Zychoo 10.01.2017 / 15:40

1 resposta

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Como mencionado, você tem servidores de nomes com dois provedores diferentes:

$ whois uszyjmimamo.pl

DOMAIN NAME:           uszyjmimamo.pl
registrant type:       individual
nameservers:           ns1.he.net.
                       ns3022609.ip-51-254-199.eu.

Isso é intencional? Isso sozinho não é um problema, mas torna as coisas mais difíceis de gerenciar, já que seus registros precisam ser atualizados em dois lugares. Como você verá, esse é o problema que você está enfrentando agora - seus registros DNS não correspondem entre seus dois provedores de DNS. Vamos procurar seu domínio nos dois servidores de nomes.

$ dig uszyjmimamo.pl @ns1.he.net +short
51.254.199.92

$ dig uszyjmimamo.pl @ns3022609.ip-51-254-199.eu +short
91.185.184.249

Como você pode ver, eles têm dois registros diferentes para o seu ápice da zona. Você precisa entrar no gerenciamento de um desses e corrigir o registro para que eles correspondam.

Um problema adicional é que seus registros NS estão incorretos. Eles devem apontar para os registros do servidor de nomes, conforme especificado no registrador do seu domínio:

$ dig NS uszyjmimamo.pl @ns1.he.net +short
ns5.he.net.
ns2.he.net.
ns4.he.net.
ns1.he.net.
ns3.he.net.

$ dig NS uszyjmimamo.pl @ns3022609.ip-51-254-199.eu +short
ns3022609.ip-51-254-199.eu.
sdns2.ovh.net.

Vou dar algumas recomendações. Primeiro, a menos que você tenha um bom motivo para manter dois provedores de DNS, acabe com essa situação, pois isso só torna as coisas mais difíceis para você. Depois disso, leia sobre DNS e como tudo funciona. Ao fazer isso, você poderá diagnosticar e corrigir esse tipo de problema sozinho.

    
por 10.01.2017 / 17:13