largura de banda de tráfego de mensagens instantâneas

Question

Trabalho em uma empresa global de médio porte (~ 3.000 funcionários) e recentemente tive a oportunidade de treinar um novo funcionário. O cara novo perguntou sobre mensagens instantâneas no local de trabalho e eu disse a ele para que o departamento de TI instalasse o MS Office Communicator em sua máquina, porque pelo que eu entendi, a empresa estava usando o Communicator no ano passado. Ele colocou um ticket de help desk com a TI e essa foi a resposta deles:

"O Office Communicator só está sendo instalado após aprovação quando necessário para comunicação com nossas empresas irmãs no exterior. Eles não querem que os usuários utilizem a banda internamente para trocar mensagens instantâneas. Isso pode mudar quando a nova infraestrutura entrar em operação algum dia. "

Existe alguma verdade nessa afirmação? O tráfego de mensagens instantâneas pode realmente usar essa largura de banda? Nossa única alternativa é bombardear o servidor do MS Exchange com e-mails para frente e para trás (ou ligar para a outra pessoa pelo telefone).

    

Answer 1

Para bate-papo somente por texto, é uma afirmação ridícula. Você pode ter muitos clientes de mensagens instantâneas executando a partir de uma conexão discada sem problemas. Para te dar uma ilustração, apenas executei uma captura de pacote para o tráfego do MSN (que, para melhor ou para pior, usamos para comunicação com o outro no meu local de trabalho) na minha máquina e após 5 minutos, o arquivo de captura era 12k.

editar - Há cerca de 500 usuários na minha empresa e tenho ~ 60 contatos on-line agora.

As transferências de arquivos e o bate-papo por vídeo, no entanto, seriam uma história diferente.

    

Answer 2

Como a mensagem IM é considerada curta texto , ela deve usar definitivamente menos largura de banda do que e-mail.

Mas o MS Office Communicator (ou o Lync agora) também pode ser usado para Voz sobre IP ou videoconferência, então provavelmente é por isso que a TI acha que os usuários usarão sua largura de banda.

    

Answer 3

Acabei de receber mais informações do meu cara de TI, e a situação é que eles não podem desativar a função de bate-papo por vídeo na versão do Communicator que temos. Então, basicamente, isso se resume ao fato de que eles não confiam nos funcionários para usar o bate-papo por vídeo com responsabilidade (apenas quando falam no exterior). = (