Abordagem 1
Se você realmente tem apenas um Provedor na cidade, não existe uma maneira técnica de obter um backup, afinal, até o local de fallback (assumindo que esteja na mesma cidade) depende do mesmo provedor de uplink. Poderia haver outra opção, ou seja, trocar o local de fallback e o local principal, mas consideraria apenas que, se o escritório de fallback atual estivesse geograficamente mais próximo do datacenter do que o escritório principal atual.
Considere o que acontece se alguns trabalhadores da construção cortar um cabo importante do seu ISP. Indo para o local de fallback apenas para encontrar o cabo de corte também quebra a internet lá? Você não verá um chefe feliz se isso acontecer e os dois locais estiverem desativados.
Eu configurei um contrato de suporte adequado para garantir que você é um cliente prioritário .
Abordagem 2a
Entre em contato com seu datacenter e pergunte a eles quais conexões eles têm, muitas vezes eles não apenas terão grandes conexões de backbone, mas você pode encontrar um segundo ISP para um local perto de você (já que você está perto do datacenter)
Abordagem 2b
Além disso, não consigo acreditar que não haja um segundo provedor na cidade, se você não estiver conectado, você pode (dependendo de quanto seu tempo de inatividade lhe custa) tentar entrar em contato com um provedor de rede que use um link de satélite.
Como outros apontaram, uma solução melhor a longo prazo pode ser obter um escritório no datacenter para que você tenha uma conexão direta
Abordagem 3 (improvável)
Datacenters de troca:)
Se a mudança para o datacenter não for uma opção, envie o datacenter para você. Isso é fazer algumas chamadas para ver se há alguma opção viável perto de você.