Interrupção na Internet para Empresas / Recuperação de Desastres

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Temos todos os nossos servidores corporativos integrados em um datacenter seguro a cerca de uma hora de distância que atende a vários aplicativos remotos dos Serviços de Terminal para nossos clientes locais. Temos uma conexão de rede rápida entre nosso escritório e o data center e, em média, cerca de 99,9% de tempo de atividade (durante o horário comercial normal) por ano. No entanto, há sempre a oportunidade de a internet cair e, assim, todos os nossos aplicativos remotos deixarão de funcionar.

Além disso, os aplicativos remotos devem ser executados a partir do data center (suponha que há uma razão muito boa para isso que não posso quebrar), portanto não é possível colocar uma cópia local.

Infelizmente, nosso escritório está mal preparado: só temos um único provedor de "última milha" na cidade, nem é possível instalar novas fibras no prédio.

Então, eu preciso de algumas técnicas de recuperação de curto prazo para nos levar a uma interrupção menor (durando no máximo um único dia). Qualquer coisa mais do que um dia e vamos para uma instalação pré-designada para continuar a operação.

Nós temos o recurso Cisco Client VPN para que qualquer rede baseada em IP seja suficiente. Eu gostaria de manter os custos de manutenção recorrentes a um mínimo, uma vez que isso raramente seria usado.

Temos no máximo 15 pessoas usando os Serviços de Terminal e, depois, mais 20-30 usando a Internet. O requisito principal seria manter essas 15 pessoas indo; o resto do escritório pode continuar funcionando (embora com saída reduzida) sem internet, mas se essa solução puder cobri-los, isso é um bônus.

Eu tenho algumas opções diferentes em que posso pensar:

  1. Modem a cabo. Não é particularmente rápido, mas é relativamente barato manter mensalmente. Seria fácil entrar no armário de rede e trocar a internet para o nosso roteador de gateway. Eu não sei se eles estavam ou não na mesma fibra para a nossa localização, no entanto.
  2. LAN sem fio. Algo que usa o 3G wi-fi na área. Isto parece ser o mais conveniente, mas existem planos que não custam $ 1M por mês para manter (algo muito barato e, em seguida, um aumento razoável quando usávamos seria melhor) e exigir custos de hardware extensos?
  3. Satélite. Isso é rápido o suficiente para usar o RDP?
  4. Wifi individual do consumidor. E quanto às placas Wi-Fi USB e AT & T (etc.)? Eles são certamente rápidos o suficiente para executar o RDP de um único usuário; os cartões em si são bem baratos, mas os planos de rede somam $$ muito rápido.

Existe outra opção que eu estou negligenciando? O que você tem para recuperação de perda de conectividade de internet primária (desde que outro provedor de última milha esteja fora de questão)? Obrigado !!

    
por Matt Rogish 29.06.2009 / 03:11

8 respostas

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Olhe em volta, pode muito bem haver um ponto para apontar vendedor sem fio por aí, eu conheço pessoas que estão muito felizes com isso, para uso pessoal estão pagando $ 99 por uma conexão simétrica de 6mbps e estão muito felizes.

Você pode querer mencionar em qual parte do país você está.

    
por 29.06.2009 / 06:16
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Um ponto a ponto T-1 para sua coluna forneceria largura de banda suficiente aos usuários do terminal, e você poderia encaminhar seus usuários da Internet para fora da conexão de Internet no local.

    
por 29.06.2009 / 03:27
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Usamos uma conexão de cabo comercial como nossa conexão secundária, onde eu trabalho. São 16mbit para baixo e 2mbit para cima. Desde o tráfego RDP é principalmente do servidor para o cliente que deve executar um bom número de sessões RDP.

Também sei que as empresas de cabo estão começando a implementar o serviço de 50mbit em alguns lugares, então eu esperaria ver algumas opções mais rápidas da sua empresa de cabo em algum momento.

    
por 29.06.2009 / 05:08
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Existem apenas duas opções aqui com o que você definiu.

  1. (Cheap) Use 3G / WAN Celular. Confira o roteador Kyocera KR-2 EVDO. Você poderia, por um custo mínimo, usar isso como uma conexão WAN de backup para sua rede. Para que isso funcione, eu teria que assumir que o seu aplicativo de negócios não está fazendo nenhuma "exibição complexa" para a Área de Trabalho Remota (ou seja, apenas caixas de entrada / diálogo de dados básicas, etc., sem animação ou qualquer outra)
  2. (Caro) Fundamentalmente, a única maneira de realmente resolver esse problema é trazer o datacenter para você. Eu sei que seu aplicativo de negócios tem uma boa razão para estar no datacenter, mas é possível estabelecer um servidor de serviços de terminal em sua rede local sincronizado com o datacenter? (com sincronização de arquivos ou espelhamento SQL ou qualquer outro).

Além disso, não há realmente nenhuma maneira de fornecer conectividade de qualidade com alto tempo de atividade quando você não tem opções.

    
por 29.06.2009 / 05:40
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Com qualquer uma das soluções acima, gostaria de conversar com seus provedores principais e secundários e discutir como eles estão conectados ao datacenter seguro. Você pode descobrir que eles estão roteando através do mesmo ponto de falha que você está usando e que sua redundância não é realmente tão redundante quanto você pensa. Então, você pode gastar um monte de dinheiro em redundância e ainda ter um único ponto de falha.

Além disso, com qualquer solução com fio, verifique se os cabos primário e secundário não estão sendo executados no mesmo trincheira / caminho. Alguém que faz o trabalho pode tirar os dois cabos de uma só vez.

    
por 29.06.2009 / 05:43
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Abordagem 1

Se você realmente tem apenas um Provedor na cidade, não existe uma maneira técnica de obter um backup, afinal, até o local de fallback (assumindo que esteja na mesma cidade) depende do mesmo provedor de uplink. Poderia haver outra opção, ou seja, trocar o local de fallback e o local principal, mas consideraria apenas que, se o escritório de fallback atual estivesse geograficamente mais próximo do datacenter do que o escritório principal atual.

Considere o que acontece se alguns trabalhadores da construção cortar um cabo importante do seu ISP. Indo para o local de fallback apenas para encontrar o cabo de corte também quebra a internet lá? Você não verá um chefe feliz se isso acontecer e os dois locais estiverem desativados.

Eu configurei um contrato de suporte adequado para garantir que você é um cliente prioritário .

Abordagem 2a

Entre em contato com seu datacenter e pergunte a eles quais conexões eles têm, muitas vezes eles não apenas terão grandes conexões de backbone, mas você pode encontrar um segundo ISP para um local perto de você (já que você está perto do datacenter)

Abordagem 2b Além disso, não consigo acreditar que não haja um segundo provedor na cidade, se você não estiver conectado, você pode (dependendo de quanto seu tempo de inatividade lhe custa) tentar entrar em contato com um provedor de rede que use um link de satélite.

Como outros apontaram, uma solução melhor a longo prazo pode ser obter um escritório no datacenter para que você tenha uma conexão direta

Abordagem 3 (improvável)

Datacenters de troca:)

Se a mudança para o datacenter não for uma opção, envie o datacenter para você. Isso é fazer algumas chamadas para ver se há alguma opção viável perto de você.

    
por 29.06.2009 / 10:16
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O RTT do satélite será muito alto para usar o RDP com boas condições. Eu escolheria cabo ou 3G (mas não é tão confiável quanto cabo).

    
por 29.06.2009 / 03:19
-3

Conheço alguns cafés com acesso à Internet próximos ao escritório e uso um laptop. Zero custo mensal e o custo de algumas xícaras de café quando preciso usar minha conexão alternativa.

    
por 29.06.2009 / 03:35