Como rastrear o uso de uma impressora de rede HP?

Question

Eu tenho uma impressora HP (HP Color LaserJet CM1312 MFP Series PCL 6) instalada, que é usada por quase 200 PCs por meio da LAN. Quero acompanhar o uso como:

1. Quem (endereço IP) iniciou a tarefa de impressão
2. Tempo
3. Status: sucesso ou falha
4. Quantas páginas
5. Cor ou escala de cinza, etc.

Eu verifiquei os manuais e nada sobre esse requisito está disponível. O log do painel de controle integrado exibe apenas as últimas 10 atividades. Existe uma maneira de rastrear essas informações? Existe uma API avaialble para que eu possa fazer uma aplicação sozinho?

    

Answer 1

Em um ambiente de 200 pessoas, imagino que você tenha alguns servidores Windows flutuando por aí em algum lugar.

Se a impressora ainda não estiver disponível em uma fila de impressão em um de seus servidores (ou seja, seus clientes estiverem imprimindo diretamente no IP da impressora), altere isso para que seus clientes imprimam por meio de uma fila compartilhada de impressora de um servidor. Isso terá um ótimo benefício de instalações de driver de impressora automatizadas para o cliente.

Quando a impressora for usada por meio de um servidor, você poderá ativar a auditoria da impressora para ver quem está fazendo o que e quando. Veja este artigo para mais informações:

link

    

Answer 2

Sinceramente, duvido que você consiga o que deseja do registro padrão da impressora. Eu resolvo problemas semelhantes movendo a impressora para a caixa Linux onde os cups foram configurados para registrar tudo o que eu preciso, e também envio automático de e-mail diretamente para mim em caso de problemas.

Prós:

• Criação de log
• Manutenção

Contras:

• Configuração
• A impressão é mais lenta

ATUALIZAÇÃO:

• Até onde eu me lembro, alguns HP JetDirects podem usar syslog remoto, então seu servidor pode registrar mensagens diretamente da sua impressora, e então você pode fazer com elas tudo o que precisar - analisar / imprimir / qualquer coisa.

Answer 3

Acho que a sua melhor aposta é os registros HP Jetdirect. Acho que você pode exportá-los para uma unidade de origem externa.

    

Answer 4

Observe que você precisará executar todos os trabalhos de impressão por meio de um servidor de impressão que permita registrar informações - se todos os PCs estiverem indo diretamente para a impressora, provavelmente você estará sem sorte.

    

Answer 5

As impressoras HP não armazenam um registro de trabalhos de impressão. Outras marcas fazem, o melhor que eu saiba é a Xerox. Portanto, existem apenas duas maneiras de obter um registro de trabalho. O primeiro é conectar todos os usuários à impressora através de um servidor. No entanto, o servidor não saberá quantas páginas existem em cada trabalho. A maneira alternativa é investir em algum software de monitoramento de impressão. Alguns desses pacotes contam as páginas no trabalho de impressão. Eles tendem a ser caros e ainda exigem que toda a impressão seja feita através do servidor. Alguns exemplos de software de gerenciamento de impressão incluem:

www. gelo preto. com / PrintMonitoringServer.htm www. softwareshelf. com.br/ produtos / display_enterprise.asp? p = 23 www. prnwatch. com / www. printaudit. com / h30046.www3.hp. com / solutions / solutiondetail.php? topiccode = IPGPJA

    

Answer 6

Em um de nossos laboratórios em nossa universidade, conectamos a impressora a um servidor e forçamos as pessoas a fazer login no servidor para fazer qualquer impressão. Não é uma solução ideal, mas o rastreamento é muito mais fácil aqui.

Você também pode manter o servidor de impressão em nfs para facilitar a vida dos usuários.

    

Answer 7

Eu usei o PaperCut e o PCounter. Ambos são excelentes pacotes, devem custar menos de US $ 1.000 e irão surpreendê-lo em termos de funcionalidade que eles oferecem.