Isso é comumente causado quando você está tentando enviar e-mails sem autenticação via servidor SMTP e não está na lista "permitidos".
Se você estiver se conectando a um ISP comum, normalmente receberá essa mensagem ao tentar enviar um e-mail por meio de seus servidores e quando não estiver nessa rede de ISPs. Isso geralmente é um problema para usuários de laptops que precisarão enviar e-mails de várias redes - nesse caso, a única solução é configurar a autenticação (se o ISP permitir autenticação externa) ou usar outro servidor SMTP.
Certos servidores permitirão o acesso SMTP àqueles que foram autenticados com êxito via POP3 ou IMAP nos 5 a 10 minutos anteriores, outros exigem autenticação fora de sua rede interna, outros exigem autenticação para todos os e-mails que não estejam " domínio "interno".
O SMTP é usado para que os servidores falem entre si, uma mensagem é passada entre os servidores (retransmitida) até chegar ao servidor de destino. Isso é feito sem autenticação, e geralmente ele vai direto do servidor de email para o servidor do domínio de destino. Em algumas configurações, pode ser necessário saltar (retransmitir) por meio de outros servidores antes de acessar a Internet, e essa é uma das razões pelas quais os servidores SMTP aceitam e-mail para outros domínios.
No entanto, esta é uma configuração ruim, um servidor só deve ser configurado para aceitar correio para domínios específicos (ou qualquer email de determinados computadores / redes). Isso evita que os spammers que usam esse servidor de e-mail aceitem apenas e-mails para seus domínios configurados e, para outros domínios (retransmissão), só aceitam retransmissão de dentro de sua própria rede. Caso contrário, qualquer spammer poderia usar esse servidor SMTP para enviar e-mail para qualquer pessoa que desejasse - isso é conhecido como "retransmissão aberta"