Como evitar a filtragem de conteúdo de email

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Eu tenho uma ferramenta on-line que funciona por e-mail.

Alguns emails não estão sendo enviados e descobri o "550 5.7.1" Mensagem Rejeitada devido a restrições de conteúdo .

As coisas que descobri que podem fazer com que as mensagens sejam sinalizadas como suspeitas incluem:

  1. Hífens no nome de domínio
  2. Hífens no nome do remetente

Ainda não descobri muito mais informações e, infelizmente, nenhuma destas é a causa no meu caso.

Aqui está o conteúdo de um email de amostra:

Subject: Improved Employees Soft Skills Link
From: Improved Employees ([email protected])
To: David Hilditch ([email protected])
Message:
Hello David Hilditch,

Your Improved Employees SoftSkills account has been created and is ready to use.

Please send the following link to all job applicants to assess their soft skills:

http://www.improvedemployees.com/soft-skills-test/?consultantid=10867

Thank you.

Improved Employees

p.s. You can also include the link above in job adverts to save you having to email each candidate.

p.p.s. You'll find a PDF quick start guide attached.

Estou tentando entrar em contato com o Cloudmark, pois parece que eles são os únicos no back-end que estão marcando meus e-mails como spam, mas tentei encontrar um recurso explicando o que mais pode ser feito na mensagem para torná-lo é mais provável que não seja marcado como spam.

Identifiquei as seguintes possibilidades: alguém sabe quais delas farão a diferença e existem outras que reduziriam a probabilidade de meus e-mails serem marcados como spam?

  1. Usar meu próprio endereço de e-mail como RESPOSTA PARA?
  2. Usar meu próprio nome como FROM NAME?
  3. Não anexar um PDF (achei que isso era seguro?)
  4. Incluir meu nome na parte inferior do e-mail?
  5. Inclua uma mensagem sobre por que eles estão recebendo este e-mail?
  6. Incluir um link "cancelar inscrição"?
  7. Não inclua o hiperlink com o consultantid parametrizado. (isso seria muito chato se eu tivesse que fazer isso)
  8. Alterar? consultantid = 10867 para # 10867?

Qualquer ajuda na compreensão deste filtro de restrição de conteúdo é muito apreciada, já que isso é uso legítimo em meu pipeline de pré-vendas e, finalmente, uso real do meu produto e eu realmente não preciso da dor de cabeça dos e-mails que não chegam ao destino deles. (Eu tenho o registro SPF criado para marcar meu servidor como um remetente autêntico)

Se você quiser gerar um exemplo de e-mail, crie uma conta no link a seguir, que enviará o e-mail descrito acima, incluindo o anexo:

link

    
por Dave Hilditch 17.01.2013 / 17:53

2 respostas

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"Restrições de conteúdo" sugere que algo no conteúdo do email é o problema.

O principal suspeito, claro, é o anexo de arquivo. Você seria bem aconselhado a não enviar estes como anexos, mas fornecer um link de download para o arquivo em seu site.

    
por 17.01.2013 / 19:13
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Temos problemas mesmo com emails internos. Filtro de spam / phishing do Outlook parece aleatoriamente soltar mensagens com um hiperlink. Para mensagens automáticas que precisam passar, paramos de adicionar links ativos. Nós apenas incluímos como texto regular a parte que segue http:.

    
por 17.01.2013 / 19:45