O Outlook tem suas próprias regras de filtragem de lixo eletrônico, e tenho certeza de que elas não prestam atenção ao SCL atribuído pelo Exchange. Tente desativar toda a filtragem de lixo eletrônico no Outlook e aposto que o problema desapareceria.
Temos regras de Transporte de Hub que marcam mensagens de email com uma pontuação de 0 SCL, se elas atenderem a determinados critérios. No entanto, algumas mensagens que devem ser capturadas por essas regras ainda estão sendo encerradas na pasta Mensagens Indesejadas.
Confirmamos por meio de cabeçalhos de e-mail que as mensagens fizeram obter a pontuação 0 no SCL.
Para que mais devemos olhar?
O Outlook tem suas próprias regras de filtragem de lixo eletrônico, e tenho certeza de que elas não prestam atenção ao SCL atribuído pelo Exchange. Tente desativar toda a filtragem de lixo eletrônico no Outlook e aposto que o problema desapareceria.
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