Seu endereço PTR funciona. Se não, RR retornaria um erro 421 em vez de um 554. Seu DNS parece bem para mim ( Relato aqui )
Acredito que o erro 554 significa que seu servidor de e-mail precisa se identificar corretamente como o nome do host em questão (webserver01.venuecom.com) ao se conectar. Por exemplo, ele deve saudar o servidor RR com "EHLO webserver01.venuecom.com"
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