Recomendação de hardware de rede para novo escritório em pequena escala VOIP

Question

Estamos nos movendo para um novo espaço e nos movendo para um ambiente VOIP completo. Até agora, usamos linhas terrestres padrão e usamos roteadores de consumo (como o LinkSYS RV042).

Em nosso novo espaço, estamos obtendo Internet mais rápida (100mbit) e indo para 14 telefones VoIP.

Novos detalhes do espaço:

• 14 pessoas
• 14 telefones VoIP LinkSYS SPA-942
• conexão de Internet de 100 mbit
• 18 desktops Windows, Mac e Linux misturados
• Vários servidores internos (não voltados para o público)

Estou me perguntando:

1. Você recomenda que os telefones VOIP entrem no mesmo roteador que o resto da rede ou dois roteadores (1 para VOIP, 1 para todo o restante)?
2. Que tipo de roteador ou roteador você recomenda para lidar com todo esse tráfego?
3. Com 14 telefones VoIP, precisamos fazer alguma coisa para priorizar o tráfego dos telefones no roteador ou não é necessário com uma pequena implantação?

Obrigado!

    

Answer 1

Existem duas escolas de pensamento no que diz respeito à rede dos telefones -

1. Mantenha a voz e os dados separados para que que uma falha do primário rede não afeta os telefones. Os telefones tem que funcionar, cara, então eles deve ter seus próprios interruptores e ter a rede de voz terminar em PBX que tem sua própria conexão para o firewall.
2. Torne toda a rede confiável que possível. Por que a voz parte disso é a única coisa que é confiável? Todos os portos devem poder fornecer POE e VOIP de discagem QOS. Fim da história.

Acredito firmemente que, com equipamentos modernos, é muito fácil criar uma rede unificada que forneça altos níveis de confiabilidade para aplicativos de dados padrão e VOIP.

Por exemplo, com algo como os switches Enterasys C3 , você pode criar políticas que dão uma classe de dispositivo (com base em 802.1x ou MAC) super alta QOS mas apenas no máximo 300kbps de largura de banda. Todo o resto recebe um QOS mais baixo, mas é permitido o máximo de largura de banda que for necessário. Eles fazem muitas outras coisas interessantes baseadas em políticas, assim como o roteamento padrão POE / L3 (rotas estáticas, ospf e rip).

Apenas certifique-se de que você tem grandes UPSs em todos os equipamentos necessários para suportar 911 / chamadas de emergência.

Se você estiver indo para switches não gerenciados ou switches que não podem proteger sua rede contra coisas como tempestades de broadcast ou outras coisas do tipo DOS, você irá querer cortar sua rede em voz / dados, mas acredito que isso torna a rede desnecessariamente complexa.

Ah, e na medida em que sua borda for usada, use um roteador como o netscreen 5gt que garanta que você tem largura de banda e memória e portas efêmeras reservadas para o tráfego VOIP, se você estiver usando um serviço de tronco sip, como callcentric .

    

Answer 2

Suponho que você esteja conectando os telefones a um sistema de telefonia VoIP em outro lugar, em vez de a um comutador de telefone VoIP local. Se isso for verdade, o provedor de telefone provavelmente terá uma opinião. Esteja ciente de que a opinião deles atende às suas necessidades (reduzindo as chamadas de suporte), não necessariamente às suas necessidades (facilidade e eficácia de custos).

Do you recommend the VOIP phones go into the same router as the rest of the network or two routers (1 for VOIP, 1 for all else)?

Eu recomendo uma única rede. Coloque os telefones na mesa, conecte-os ao interruptor principal e conecte os PCs aos telefones. Um único switch de 24 portas será suficiente, desde que tenha PoE. Confirme se o comutador pode fornecer carga máxima para todas as portas ao mesmo tempo! Eu tive boa sorte com o HP ProCurve . Obtenha fontes de alimentação redundantes no switch e um bom no-break com backup de bateria. Faça as contas para garantir que você tenha várias horas de vida útil da bateria.

Conecte o roteador de internet e os servidores ao mesmo switch. Você terá uma rede limpa e fácil de gerenciar que funcionará bem.

Configurar duas redes parece mais limpo, mas não é. Você acaba com o dobro do hardware, o que significa o dobro da despesa e o triplo dos problemas de gerenciamento. Talvez seja necessário configurar VLANs e colocar os telefones em uma VLAN separada, mas duvido que seja necessário com 14 telefones. Você deve ser capaz de configurar o DHCP para alocar os telefones e PCs a diferentes pools se você estiver inclinado.

What kind of router or routers do you recommend to handle all this traffic?

Admito a outras pessoas sobre esta questão, pois fiz apenas o VoIP local. Dito isso, não acredito que seja muita largura de banda (< 800 Kbps no máximo). Você precisa ter certeza de que o roteador suporta QoS e, idealmente, que você pode obter QoS até o provedor de telefonia.

With 14 VOIP phones do we need to do anything to prioritize traffic for the phones on the router, or is not not necessary with a small deployment?

Com 100Mbps para a internet e Gigabit local, você deve estar bem, desde que você tenha largura de banda suficiente (~ 800Kbps) para o provedor de telefone. Verifique com o provedor de telefone para ver se eles exigem alguma coisa. Eles provavelmente recomendam Qualidade de Serviço (QoS) e podem exigir isso.

Se você começar a ter problemas relacionados à largura de banda, configure o QoS. O sinal revelador de problemas de largura de banda é que as chamadas ficam pequenas. Você configura os telefones, o comutador e o roteador de internet e faz com que o provedor de internet o configure.

    

Answer 3

• O que você quer dizer com roteador ?
• Que tipo de comutadores você usa?
• Você tem um provedor de voip?
• Como os telefones voip estão configurados?
• Você tem orçamento para fazer isso certo ou tem que ser barato?

Answer 4

É quase certo que vá para um Cisco Catalyst 3750V2-48PS. A razão é que é um switch L2 / L3 muito capaz com 'Power-over-Ethernet' que eu sei de fato funciona muito bem com esse telefone específico e muitas pessoas têm o mesmo combo. Não é o switch L3 mais barato, mas é muito poderoso, pequeno, usa uma fonte de alimentação redundante, se necessário, e é confiável para esse tipo de trabalho. Você também pode considerar a versão atualizada, com capacidade para 1Gbps, o Cisco Catalyst 3750G-48PS, mais caro, mas vai lidar com seus PCs e servidores muito melhor do que a opção de apenas 100Mb.

Sinta-se à vontade para voltar para mim com perguntas de acompanhamento, ok.