Existe alguma maneira de ver por que o filtro de lixo eletrônico do cliente do Outlook está marcando uma mensagem como spam?

Question

Eu tenho alguns usuários executando o Outlook 2007 conectado a um servidor Exchange, e eles estão reclamando sobre o e-mail que acaba em sua caixa de lixo eletrônico. Não há tag X-SCL nos cabeçalhos de email, portanto, essa filtragem deve estar acontecendo no próprio Outlook, em vez do Exchange. Seria útil ver como o Outlook está determinando se o email é spam, por isso fiquei me perguntando - existe alguma maneira de ativar registros ou diagnósticos adicionais no Outlook para ver por que ele está marcando o email como lixo eletrônico? É claro que eles sempre poderiam usar a lista de remetentes seguros, mas seria bom obter mais informações sobre isso, algo como o cabeçalho X-SCL do Exchange ou o status X-Spam do SpamAssassin.

    

Answer 1

Infelizmente, a Microsoft protege seu filtro de Lixo Eletrônico, como o Fort Knox.
Aqui está um link para um pdf que descreve algumas informações interessantes sobre como o filtro Lixo Eletrônico funciona, mas como o autor admite, não é de forma alguma documentação do produto. São apenas suas descobertas.
Como desenvolvedor, não há nem mesmo uma API documentada para o filtro Lixo Eletrônico para que você possa avisá-lo para examinar cabeçalhos de e-mail ... A Microsoft definitivamente mantém essas informações perto do assunto.