Eu tenho exatamente o mesmo modelo. Eu quase joguei o scanner por causa desse problema. Depois de anos, finalmente encontrei a solução. Está no site da empresa: link
Como corrijo o problema em que os dados são exibidos incorretamente apenas quando o scanner está conectado via porta USB?
Quando o scanner consegue ler o código de barras, o problema pode ser causado pela interpretação incorreta do host do protocolo USB. Por favor, use os seguintes códigos de barras para ajustar as velocidades USB.
.USB0: modo de velocidade regular. Normalmente, para sistemas operacionais mais antigos, como Windows 98 quando a configuração padrão não está funcionando.
.USB1: modo de velocidade total. A velocidade padrão do scanner.
.USB2: modo de velocidade média. Geralmente para Mac O.S. ou Linux O.S quando a configuração padrão não está funcionando.
Eu configurei o scanner para usar o modo USB2 e funcionou bem. (Droga! Eles deveriam ter colocado o documento.)