-
Certifique-se de que as regras do servidor FTP no firewall do Windows estejam ativadas .
-
Certifique-se de ter reiniciado o servidor FTP ou o sistema inteiro (é necessário para as regras de firewall para ser aplicado)
-
Talvez não seja seu problema imediato, mas certifique-se de que o servidor esteja configurado com seu endereço IP externo .
-
Seu provedor (1and1) com certeza terá um firewall / NAT externo que precisa ser configurado para permitir a porta 21.
(disclaimer: os links vão para o meu guia em Instalando um servidor FTP seguro no Windows usando o IIS )