HP ProLiant DL360p Gen8 como escolher o dissipador de calor correto? [fechadas]

Question

Compramos um novo servidor HP Proliant DL360 gen8 (670640-425) (HP DL360p Gen8 E5-2620 Base EU)

ao mesmo tempo, adquirimos o pacote cpu / heat-sink para uma segunda CPU (654782-B21) (Kit HP DL360p Gen8 E5-2620).

O problema é que a placa-mãe tinha o "dissipador de calor ligado a parafuso" (735506-001) enquanto a peça que solicitamos tinha a "trava no dissipador de calor" (667888-001).

Pedi ajuda ao suporte da HP, mas ainda não recebi uma resposta (há um ou dois dias).

A questão é ... quando eu peço servidores, como eu sei que tipo de dissipador de calor eu devo comprar? (sem ter que abri-lo e olhar dentro do servidor).

    

Answer 1

As CPUs da HP são vendidas como kits, que incluem a CPU, o dissipador de calor e a pasta térmica. Você nunca deve precisar comprar algo como um dissipador de calor separadamente durante um processo de compra normal. Se fizer isso, você deve consultar o número de peça sobressalente listado no componente e fazer o pedido ... Você também pode consultar a peça sobressalente ou o número de peça da opção no seu kit de CPU existente.

Mais importante, você e seu fornecedor têm acesso às listas de peças e ao Quickspecs e deve usá-los para orientar as alterações de configuração. Nessa situação, dois SKUs do processador estavam disponíveis e você basicamente ordenou o errado.

A linha de produtos DL3x0p Gen8 foi revisada ligeiramente, então existem dois tipos de placas de sistema disponíveis no campo. A HP detalha isso em este boletim de suporte . No futuro, observe o servidor para determinar a revisão da placa-mãe.