Ele tem o servidor DNS instalado e aconteceu depois de uma reinicialização?
Se não ignorar o restante, mas se for o caso, observe que há um bug no W2k3 em que o servidor DNS pode capturar a porta 4500. Isso interrompe a execução do serviço IPSEC e bloqueia o acesso à rede all e do servidor. A correção imediata é reiniciar o DNS e, em seguida, reiniciar o serviço IPSEC (ou, é claro, reiniciar o servidor). Uma solução de longo prazo é adicionar 4500 às portas reservadas nos parâmetros de serviço TCP / IP.
JR
Re o problema do DNS:
Consulte o link
Isso se refere ao SBS, mas também se aplica ao padrão W2k3. Eu tenho sido mordido por isso várias vezes e a correção descrita no artigo da KB funciona. Eu agora rotineiramente faço isso em todas as instalações do W2k3.