Resposta de:
Localize a pasta Itens Temporários do Outlook abrindo o Registro e localizando
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Security\OutlookSecureTempFolder
- Navegue até o valor dessa chave. Deve ser algo como:% USERPROFILE% \ Configurações Locais \ Temporary Internet Files \ OLK3D \ onde OLK3D é alguma cadeia gerada aleatoriamente que sempre inicia com OLK
- Encerre o Outlook
- Exclua o conteúdo da pasta
- Iniciar o Outlook