URL não funciona, de um local

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Não consigo acessar um dos sites dos meus fornecedores. Eu posso acessar o site de casa, meu chefe pode acessar a partir de sua casa. Mas, do escritório, não funciona usando o nome de domínio. Usando o endereço IP no lugar do nome do domínio funciona. A partir desses fatos, parece que tenho um problema de DNS no local de trabalho. O DNS obviamente não é completamente disfuncional, pois sou capaz de acessar qualquer outro nome de domínio que eu tentei, incluindo alguns que não poderiam ser armazenados localmente em cache. Meu ambiente é uma rede Windows com um servidor Server 2003 Standard atuando como o controlador de domínio e hospedando o DNS para minha intranet. O problema já dura há dois dias.

Como desenvolvedor, entendo os conceitos básicos do DNS, mas não sou bem versado nos detalhes. Nem sou muito administrador, mas infelizmente sou tudo o que temos.

Por onde eu começo?

Jim

    
por Jim R 04.03.2010 / 17:43

2 respostas

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Bem, no nível muito básico, se você quer que ele funcione na sua máquina, você pode editar o arquivo de hosts em sua máquina local para definir o endereço IP para esse nome. Veja esta questão .

Se você quiser corrigir esse problema em um nível organizacional, precisará acessar o servidor DNS e ver como ele é configurado e por que há um problema. Você precisa procurar por coisas como:

  • Os encaminhadores estão configurados corretamente para enviar consultas para as quais este servidor não pode responder, para outro servidor DNS normalmente seus ISPs)
  • Existe um registro de DNS para o domínio que você está tentando acessar em seu servidor DNS? Este não deve ser o caso e pode estar causando o problema.

Se tudo parece bem aqui, pode ser que o servidor DNS para o qual suas solicitações sejam encaminhadas depois que o servidor DNS local decidir que não pode resolvê-las, geralmente no seu ISP, que tem um problema. Se este for o caso, você precisará contatá-los.

    
por 04.03.2010 / 17:57
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Abra o nslookup em um prompt de comando e verifique se ele está usando o controlador de domínio como um servidor DNS. Digite o nome de domínio que você está tendo problemas e aperte enter. O IP é o mesmo que você pode conectar com sucesso a esse site?

Em seguida, defina nslookup para usar um servidor OpenDNS (208.67.222.222 - sim, memorizei =)) e consulte o mesmo domínio. O IP é o mesmo?

Se os IPs forem diferentes, então temos algum tipo de problema de DNS localmente. Se não, então acabamos de entrar na zona crepuscular (a Rod Crepúsculo Serling Zone, não a vampira Twilight Zone).

Aliás, que tipo de conexão com a internet você tem? DSL? Eu tive problemas com uma conexão DSL usando PPPoE e mudar para PPPoA corrigiu alguns problemas estranhos com não ser capaz de chegar a determinados domínios.

    
por 04.03.2010 / 18:00