Esta resposta parece estar funcionando para mim, mas ainda não investiguei por que.
Para repetir a solução, basta executar este comando em um shell (sem raiz necessária):
alsactl restore
Os fones de ouvido são detectados, porque quando eles estão conectados, eles aparecem nas configurações de som.
O problema é que eles simplesmente não emitem som algum.
Os alto-falantes do laptop emitem um som muito bem.
Estou executando o Ubuntu 16.04 x64
Esta é a saída da execução alsa-info.sh :
Quais etapas posso seguir para tentar depurar esse problema?
Editar 1
Graças a @Rexford e a esta resposta , descobri como obter resultados detalhados de depuração do pulseaudio, temporariamente modificando /etc/pulse/client.conf usando o sinalizador --log-level .
Vou relatar depois de brincar com essas novas informações e tentar encontrar o problema.
Editar 2
Acordei esta manhã pensando em chegar ao fim desta edição, quando descobri que o som dos fones de ouvido começou a funcionar.
Ontem à noite eu tinha tentado muitas soluções (de vários fóruns e páginas da Web), mas não estava reiniciando meu computador (estava apenas fazendo pulseaudio -k && sudo alsa force-reload ).
Então eu acho que a reinicialização foi necessária para fazer uma das soluções entrar em ação e realmente funcionar.
Uma das maiores coisas que eu tentei foi desinstalar o pulseaudio, instalar o gnome-audio como um substituto e voltar ao pulseaudio. Então, eu recomendo que os outros tentem isso, se estiverem com dificuldades. Apenas observe que, se você fizer isso, siga as instruções aqui para recuperar seu ícone de volume / som (se estiver faltando após a reinicialização - o que foi para mim).
Não consigo chegar à raiz deste problema agora, porque não existe mais para mim.
Editar 3
O problema voltou ...
Os registros de depuração do pulseaudio não revelam nada de útil (por exemplo, mensagens de erro).
De acordo com este diagrama , alsa é a próxima parada para verificar a causa.
Esta resposta parece estar funcionando para mim, mas ainda não investiguei por que.
Para repetir a solução, basta executar este comando em um shell (sem raiz necessária):
alsactl restore
A resposta sugerida por pleasedesktop corrigiu minha instalação do Kubuntu 17.10. Eu não tenho idéia do porquê nem o que o comando fez (eu verifiquei com alsamixer antes e depois, mas não consegui ver nenhuma diferença).
O que foi difícil de explicar foi o modo como eu causei o problema, e deixarei aqui caso alguém experimente o mesmo.
Eu abri o Audacity para editar um arquivo e, para ouvi-lo, tive que alterar o hardware de saída, como fiz muitas vezes antes. Quando fiz isso, havia o Firefox reproduzindo um vídeo do YouTube. Depois de trocar, eu pude ouvir o som no Audacity, enquanto o Firefox ficou mudo. Depois de fechar o Audacity (sem restaurar as configurações originais de áudio), o áudio do fone de ouvido desapareceu.
Acho que ainda é uma pena que no Linux seja tão difícil obter uma experiência de áudio consistente.
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