Também enfrentei exatamente o mesmo erro ao conectar-me a um servidor FTP corporativo usando o nome de usuário e a senha. Funcionando bem no escritório, mas dando o erro acima durante a conexão de casa. Embora para mim o WinSCP tenha trabalhado sem qualquer problema tanto em casa quanto no escritório. Isso parece um problema com o cliente FileZilla, já que todas as outras configurações foram boas.