Um registro CNAME
define que um nome é um alias de outro nome (o nome canônico).
A implicação de ter um nome inteiro como um alias é que ele também não pode ter registros próprios, o que significa que você não pode ter esses MX
records.
É também por isso que você não pode ter um registro CNAME
no ápice da zona (onde você sempre precisará de pelo menos SOA
e NS
registros).
Talvez seja necessário entrar em contato com o provedor de serviços para obter uma solução que não envolva o uso de registros CNAME
.
Uma possibilidade que você poderia configurar sozinho seria usar um serviço DNS com uma funcionalidade de alias que pudesse adicionar os tipos de registro específicos necessários ( A
/ AAAA
registros?) à sua zona e mantê-los aqueles atualizados com base em um nome fornecido. Veja serviços como Route53 , DNSimple , DnsMadeEasy e provavelmente muitos outros que fornecem esse tipo de funcionalidade.
Outra possibilidade seria ter A
/ AAAA
registros que apontam para um servidor Web que pode redirecionar HTTP para um URL que não envolva esse nome específico (por exemplo, example.com
- > www.example.com
).