A placa de som desapareceu da caixa de diálogo “Sound Settings”

Question

Tenho uma instalação do Ubuntu 16.04 de aproximadamente um mês em um Dell XPS 13. Até hoje, meus alto-falantes e fones de ouvido funcionavam mais ou menos perfeitamente. Um único dispositivo apareceu na lista "Reproduzir som por" na caixa de diálogo "Configurações de som" (infelizmente, não lembro como era chamado).

Hoje, abri um projeto antigo do Audacity e notei que o som vinha dos alto-falantes embutidos, embora eu tivesse fones de ouvido plugados. Brinquei um pouco com "Configurações de som" e, em particular, tentei selecionando as várias configurações de saída HDMI no menu suspenso "Modo", em vez da linha em branco selecionada por padrão.

Agora, nenhum dispositivo aparece na lista "Reproduzir som por", embora aplay -l liste os mesmos dispositivos que sempre tem:

**** List of PLAYBACK Hardware Devices ****
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 0: ALC3246 Analog [ALC3246 Analog]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 3: HDMI 0 [HDMI 0]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 7: HDMI 1 [HDMI 1]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 8: HDMI 2 [HDMI 2]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0

Rodando

aplay /usr/share/sounds/alsa/Front_Center.wav

não fornece saída de áudio. No entanto, executando

aplay -D plughw:0,0 /usr/share/sounds/alsa/Front_Center.wav

fornece a saída esperada - através dos meus fones de ouvido, se eles estiverem conectados, e através dos alto-falantes integrados, de outra forma.

As configurações em alsamixer parecem boas, embora eu tenha notado uma coisa estranha: em algum momento, o volume principal mudou de 66 (onde eu o defini por último) para 41, sem motivo aparente.

Eu re-instalei alsa-base e pulseaudio , reiniciei várias vezes e fiz uma reinicialização a frio, sem sucesso. Eu só quero tudo de volta do jeito que foi na semana passada ...

    

Answer 1

Para mim, o problema parece ter sido arquivos de configuração corrompidos no meu diretório pessoal. Eu segui apenas a primeira parte das instruções de esta página de solução de problemas de som - em particular as etapas 1A e 1B - e apareceu para limpar o problema para mim. Neste momento, meu som está funcionando como esperado novamente.

Sugiro o seguinte, basicamente o passo 1B:

sudo killall pulseaudio
rm -r ~/.config/pulse/*
rm -r ~/.pulse*
sudo shutdown -h now

Deixe o computador ficar quieto por 10 segundos ou mais e, em seguida, reinicialize.

Eu não recomendo seguir o restante do procedimento nessa página, a menos que você realmente saiba o que está fazendo ou esteja preparado para reinstalar o sistema desde o início. É muito pesado.