ExRecipNotFound; não encontrado depois de desativar / recriar caixa de correio em troca - x500 não está funcionando

Question

Tivemos um problema com algumas caixas de correio e tive que recriar algumas caixas de correio de usuário (não uma Solicitação de Movimentação). Depois de fazer isso, as pessoas não podem enviar para as novas caixas de correio.

Eu li sobre o registro x500 que precisa ser atualizado quando uma caixa de correio foi recriada, mas não tenho certeza de qual valor inserir. Tentei inserir o valor retornado na mensagem não entregue:

IMCEAEX-_O=FIRST+20ORGANIZATION_OU=EXCHANGE+20ADMINISTRATIVE+20GROUP+20+28FYDIBOHF23SPDLT+29_CN=RECIPIENTS_CN=[e-mail]
#550 5.1.1 RESOLVER.ADR.ExRecipNotFound; not found ##

mas isto não funcionou (substituí o +20 por espaços, etc.).

Então meu x500 final é:

/o=First Organization/ou=EXCHANGE ADMINISTRATIVE GROUP (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=some [email protected]

Em suma, tenho certeza de que o X500 consertará, mas não tenho certeza do valor que devo usar.

Nota: usando Get-Mailbix someuser | fl LagacyExchangeDN retorna:

/o=First Organization/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=Some User89f

    

Answer 1

É melhor lidar apenas com a atualização do GAL / OAB e garantir que todos também atualizem o OAB também. Depois de atualizar o servidor do Exchange, você pode testar primeiro o OWA para garantir que as atualizações de OAB do cliente corrigirão o problema

Você pode seguir este artigo da Microsoft para fazer isso:

Como recriar rapidamente um catálogo de endereços offline do Exchange 2010

Siga para a parte do Outlook, mas antes de se preocupar em atualizar um cliente do Outlook, tente primeiro o Outlook Web Access e teste e verifique se você pode enviar para a nova caixa de correio. Em seguida, mexer com a atualização dos clientes do Outlook (ou apenas esperar mais de 24 horas, e eles vão buscá-lo automaticamente).

P.S. Pessoalmente, quando eu me deparei com isso no passado, eu não mexi com o endereço X.500. É um pouco de um PITA no início, porque depois que você fizer isso, novos e-mails funcionarão, mas os e-mails existentes que a caixa de correio original enviou se a resposta IF falhará. Este será um problema do helpdesk por alguns dias, explicando que as pessoas só precisarão criar um novo e-mail para a "nova" caixa de correio em vez de responder ao antigo. Após cerca de uma semana, praticamente se torna um problema inexistente.