EAU e os mistérios de sites inacessíveis

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Eu escrevo aqui porque estou realmente perdido, por favor fique comigo porque não é fácil explicar.

Uma empresa me pediu para configurar um servidor privado, agora eu sou um programador, então eu tenho uma solução com suporte técnico e cpanel que me ajudou a configurar tudo e está funcionando sem problemas. Eu sou de modo algum um administrador de sistema profissional, mas eu tenho um bom conhecimento das configurações do servidor, mas este problema está muito além do meu conhecimento e, aparentemente, sobre o conhecimento da maioria dos administradores, eu realmente espero que aqui eu encontre alguém com experiência suficiente para me ajudar ou pelo menos me dar mais conhecimento.

Agora, essa empresa para a qual eu sou consultora opera nos Emirados Árabes Unidos e, a partir daí, o servidor está quase inacessível. Começou com o ns não se registrando nos Emirados Árabes Unidos, depois de uma semana que se resolveu e agora o site é realmente acessível, mas leva quase 2 minutos para carregar uma página da Web com uma linha de texto. Os e-mails chegam no tempo limite.

O domínio atualmente estacionado lá foi comprado para testes, o principal que deveria ir até lá, depois de uma semana catastrófica ter sido transferida para uma solução de hospedagem compartilhada no Reino Unido, e a partir daí funciona como um charme.

Agora, depois de fazer algumas pesquisas, descobri que não estou sozinho nisso, há vários relatórios de webmasters descobrindo que seu site não está acessível dentro dos EAU, e isso não tem nada a ver com o bloco estadual de sites questionáveis, porque, nesse caso, uma mensagem de erro aparece, isso parece estar relacionado com a infra-estrutura dos Emirados Árabes Unidos, que aparentemente redireciona tudo através de sua própria Internet "falsa".

Aparentemente, novos servidores com IPs próprios não são reconhecidos (ainda?) pela infraestrutura dos Emirados Árabes Unidos, enquanto soluções de hospedagem compartilhada, visto que eles operam toneladas de outros sites, são mais propensos a fazer parte da rede UAE.

Agora minhas perguntas são:

1) Alguém tem uma explicação real para isso? A única coisa em que consigo pensar é que o servidor está em um novo IP que ainda não é reconhecido pelos Emirados Árabes Unidos, mas isso não explica por que ele é carregado (mesmo depois de 2 minutos). Eu não tenho nenhuma ajuda dentro dos Emirados Árabes Unidos, pois as únicas pessoas que são "especialistas" são empresas questionáveis que simplesmente tentam vender seus próprios serviços.

2) Se realmente existe algum tipo de bloco de novos servidores, é possível saber antes se um servidor é acessível de dentro dos Emirados Árabes Unidos, atualmente este não é um problema de ns, mesmo acessando o servidor com seu resultado IP uma espera de 2 minutos.

3) Pode ser que o problema esteja em outro lugar? Existem alguns testes que posso realizar? Eu não estou fisicamente nos Emirados Árabes Unidos, mas posso perguntar às pessoas lá, ou usar o TeamViewer. Poderia ser algum erro de configuração no servidor (lembre-se que o site funciona em qualquer lugar do mundo).

Obrigado por qualquer tipo de ajuda

    
por 0plus1 23.09.2012 / 06:50

2 respostas

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Aqui está o que está acontecendo:

Os dois principais ISPs nos Emirados Árabes Unidos, Etisalat e du, usam o SmartFilter da Secure Computing (agora McAfee) para bloquear o conteúdo. Isso funciona através de um proxy transparente do tráfego da web de todos os usuários através dos filtros.

O que acontece então: quando um usuário solicita um site, o SmartFilter verifica sua lista negra local (por exemplo, nos Emirados Árabes Unidos, todos os sites terminados em .il estão na lista negra) e procura sua classificação (por exemplo, política, notícias, social mídia, jogos, etc.) para ver se é apropriado.

O que acontece é que novos sites que nunca foram vistos antes não são classificados até que alguém da McAfee visite e classifique o site. Isso pode demorar alguns dias. Empresas e ISPs que usam ferramentas como o SmartFilter podem optar por permitir ou bloquear sites não classificados, e parece que, aqui, eles estão bloqueados.

O outro problema com os proxies configurados dessa maneira é que eles devem interferir na conexão de ponta a ponta entre um usuário e o site remoto. Isso pode e às vezes resulta em problemas de desempenho difíceis de resolver. Você pode ter muita dificuldade em encontrar a pessoa responsável no ISP que pode realmente ajudar a resolver esses tipos de problemas.

Outros serviços além dos sites (HTTP) também podem ser interferidos de outras maneiras.

Para resolver o problema, configure uma VPN entre sua rede corporativa nos Emirados Árabes Unidos e um servidor em outro país sem censura, cujo único objetivo é transportar o tráfego de Internet da sua empresa.

    
por 28.06.2013 / 20:07
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Existem muitas possibilidades para esse problema. Por favor, vá até lista de verificação básica para obter alguma pista / solução alternativa para dns / problema relacionado com a rede.

Se você estiver usando o Linux ...

  • Para observar o roteamento para o domínio [Para Windows, use tracert example.com .]

$ traceroute example.com

  • Meça latência & pacotes caem .

$ ping example.com

  • Para ver informações detalhadas DNS .

$ dig any example.com [Para o Windows, use nslookup example.com .]

  • A Net Tool 5 facilita várias operações relacionadas à rede. ( Windows )

  • Para verificar o tempo de resposta do servidor de vários locais em todo o mundo.

link

Verifique o Resolvedor de DNS usado no sistema dos Emirados Árabes Unidos, se ele for do ISP local, altere-o para abaixo do resolvedor aberto e verifique a conectividade.

  • DNS do Google - 8.8.8.8
  • OpenDNS - 208.67.220.220

Além disso, você deve verificar a conectividade com o website usando VPN e Proxy do sistema baseado nos Emirados Árabes Unidos.

    
por 23.09.2012 / 07:56