Comando Purge acinzentado no gerenciador do sistema de troca

Question

Hoje, eu queria excluir uma de nossas caixas de correio, portanto, primeiro no AD, excluí a caixa de correio do usuário. Então, quando tento limpar a caixa de correio no ESM, algo dá errado porque as opções Limpar e reconectar estão inativas / esmaecidas.

Alguma ideia do que devo fazer agora?

(Eu preciso adicionar o usuário que foi removido anteriormente, mas agora há duas caixas de correio incluídas no ESM)

    

Answer 1

O que você estava vendo está descrito neste artigo da Microsoft . A essência é a seguinte:

• As caixas de correio não são marcadas como excluídas no banco de dados do Armazenamento de Informações imediatamente quando você as exclui usando ferramentas de gerenciamento.

• Na próxima vez em que o processo de Gerenciamento da Caixa de Correio ou de Manutenção da Loja for executado, a caixa de correio será marcada como excluída. Se tiver sido excluído pela duração da configuração "Manter caixas de correio excluídas", ela será eliminada automaticamente.

• Depois que a caixa de correio for marcada como excluída, ela poderá ser removida do Exchange System Manager.