Alguém pode me ajudar a encontrar causa congelante? [duplicado]

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Eu tenho um laptop ASUS: Modelo: X553M Processador: Intel Pentium Quad-Core N3540 com gráficos Intel HD RAM: 4 GB 1600 MHz SO: Ubuntu 15.10 AMD64 Desde o início desta semana, começou a congelar após um período de tempo. Eu tinha instalado o Ubuntu 14.04.3, atualizado para o 14.04.4 e instalado o mais recente Enablement Stack nele e agora eu instalei o 15.10 e ele ainda está congelando. O congelamento consiste em tudo pára de funcionar, não pode girar para o modo de console (teclas ALT + F), ALT + SYSRQ + REISUB sem resposta, energia ligada, somente trabalhos de parada de força.

Instalei os gráficos da Intel instalados para ter certeza de que tenho o driver gráfico Intel mais recente, o HDD não possui setores defeituosos, o Memtest86 foi aprovado, não é possível localizar nenhum registro de falhas.

Meu pai usa este laptop e ele o usa apenas para navegar na web, ele disse que ele congelou aleatoriamente quando estava on-line. Para mim fiz um teste e o que eu fiz foi abrir o Firefox com 5 abas todas com vídeos do youtube rodando simultaneamente e congelou 2 vezes em uma hora, até que este teste SO instale + atualiza + instala software / substituições eu não tinha questão com ele (digamos que um total de 2 horas), funcionou perfeitamente.

Alguém pode me ajudar a encontrar a causa para que eu possa removê-lo?

EDITAR:
Esta não é uma duplicata da pergunta: O sistema congela completamente com o Intel Bay Trail , é outra maneira de contornar e esta questão foi respondida e a resposta foi marcada de acordo.

    
por adi 12.03.2016 / 13:40

1 resposta

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Eu tenho o hardware semelhante em um Acer com o mesmo problema. Parece ser um bug kernal com hardware da Intel. Eu tenho uma pergunta em fóruns do Ubuntu (ajuda geral) lidar com isso. As respostas que encontrei até agora foi usar um kernel 3.14 ou usar intel_idle.max_cstate = 1. Eu ainda não sei como fazer isso. Você pode encontrar mais informações no link . Confira os comentários. Colin.

    
por crip659 14.03.2016 / 00:58