A rede parece falhar sem aviso em intervalos irregulares

Question

Eu sei que este é complicado porque o problema pode ser causado por algumas coisas diferentes. No entanto, talvez você tenha encontrado algo parecido ou tenha algumas dicas ou dicas de como eu posso ter sucesso na depuração da configuração atual.

Basicamente, estamos executando uma rede de pequena / média empresa com a configuração atual:

1. Balanceador de carga (Draytek Vigor 3300)
2. Dentro do balanceador de carga, temos dois switches gerenciados pela Cisco
3. O balanceador de carga está conectado a três rotas que fornecem a conexão à Internet.

O problema é que, de vez em quando, a rede (LAN e Externa) fica consideravelmente mais lenta, ou a LAN está bem, mas o tráfego externo fica completamente parado. Isso nem ocorre em intervalos definidos, às vezes passamos semanas sem perceber nenhum problema. Reiniciar o balanceador de carga resolve o problema até a próxima vez que isso acontecer.

Agora, eu aprecio que isso é quase impossível de resolver sem realmente olhar para a configuração, no entanto, pensei que talvez alguém estivesse em uma situação semelhante antes ou tenha alguma idéia do problema.

Se você precisar de mais alguma informação, por favor me avise

    

Answer 1

Mais dados:
Problemas intermitentes são difíceis. A primeira coisa que você precisa é isolar o problema - e para isso você precisa de dados :

• Registra todos os dispositivos, incluindo registros de tráfego.
• CPU, taxa de transferência de rede e descartes de pacotes e uso de memória para todos os dispositivos.
• Uma captura de pacote durante o tráfego normal e, depois, durante o problema, se você conseguir obter um.

Depois de ter todos esses dados, você precisa tentar correlacionar os eventos com algo que está acontecendo com esses dados coletados.

Ou, apenas adivinhe:
A outra rota que você pode tomar é apenas para começar a substituir coisas ou simplificar a situação. Com este método, você pega seu melhor palpite e o substitui. Você diz que reiniciar o balanceador de carga parece corrigir esse problema e que às vezes é a LAN e, às vezes, a WAN. Isso aponta para o balanceador de carga, de modo que seria um lugar lógico para iniciar. Você pode obter muita milhagem do HAProxy executado em uma caixa de mercadoria para balanceamento de carga (por exemplo, servidor Linux genérico) - Então, você pode tentar isso.

Além disso, você pode verificar se há atualizações ou abrir um tíquete de suporte com o fabricante do balanceador de carga.

    

Answer 2

Também estamos tendo problemas com o Vigor, tivemos esse problema há algum tempo e estávamos recebendo erros de conexão recusados o tempo todo. O que você está correndo? o Lastest parecia ajudar.

Em um assunto diferente, você faz o balanceamento de carga da política em seu Vigor?