Eu mesmo fiz a mesma pergunta sobre o suporte da Rackspace. Eles disseram:
... We are working on a new stats system that will be customer facing, however I do not have any firm ETA on that project.
Eu também estava procurando por estatísticas de hora em hora em bandwith et al, e eles não podiam fazer isso também. Eles têm números diários, mas você precisa levantar um ticket e fazer com que enviem uma planilha para eles.
EDIT: Acabei de logar hoje e vi (no menu sob YourAccount / Reports) novos gráficos de ciclo de faturamento de estatísticas do CloudSites para largura de banda, CC's, espaço em disco, etc. Eu realmente não tenho certeza em todos os números que são mostrados lá, mas é um começo. Nenhuma exportação dos números de lá que eu possa ver na página.