Problema estranho com a conexão do cliente Exchange

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Eu tenho um problema estranho com um servidor Exchange 2007 em execução no SBS 2008. Ele está funcionando bem para os usuários nos últimos 5 meses, e cinco dias atrás eles começaram a ter um problema em que o Outlook exibia uma janela pedindo credenciais. Se o usuário digitar as credenciais, ele aparecerá novamente, mas se o usuário cancelar a caixa, o problema desaparece e o Outlook continua funcionando bem. Todos esses clientes se conectam usando o Outlook em Qualquer Lugar, e o acesso ao OWA também está funcionando bem.

Eu tinha pensado que esta caixa de mensagem pode ter estado a ver com outras contas POP ou IMAP que estão sendo configuradas no Outlook, mas não é o caso. Eu re-configurei o Outlook em Qualquer Lugar no servidor, mas sem sucesso. Usando a ferramenta de diagnóstico RPC no Outlook não apresenta problemas.

Não há erros exibidos no log de eventos. O servidor parece estar funcionando bem, então para mim isso parece ser um cliente, ou um problema de RPC sobre HTTP, mas eu não estou chegando a lugar nenhum encontrando a causa, qualquer ajuda é apreciada!

    
por Sam Cogan 26.03.2010 / 13:06

3 respostas

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Esta é uma "advertência" documentada. Aplique o Pacote Cumulativo de Atualizações 9 para o Exchange Server 2007 Service Pack 1 e isso desaparecerá.

Veja o blog da equipe oficial da SBS aqui:

link

HTH.

    
por 26.03.2010 / 16:39
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Isso provavelmente está relacionado ao IIS. Eu iria olhar para os logs do IIS para ver quais URLs estão sendo solicitados quando você vê esse problema de autenticação e, em seguida, verifique se o acesso está definido corretamente nesses diretórios no IIS. Se você puder encontrar outra instalação do OWA que esteja funcionando, pode valer a pena executar um programa diff para comparar seus dois arquivos metabase.xml.

Lembre-se de que o Exchange 2007 usará o IIS para vários itens, incluindo autodiscover, catálogos de endereços offline e serviços Web do Exchange (livre / ocupado, etc). Portanto, mesmo que você tenha uma conexão MAPI para a caixa de correio, o IIS ainda está sendo utilizado pelo Outlook.

    
por 26.03.2010 / 15:43
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Tenho certeza de que isso pode ser uma série de coisas, mas uma coisa que sei que pode causar isso é se o CNAME do autodiscover..com foi subitamente excluído. Certifique-se de que os PCs afetados ainda podem alcançar esse registro.

    
por 26.03.2010 / 13:53