Obter log MSI para a instalação ativa

2

Um dos meus usuários tem o Outlook incapaz de iniciar com "Não é possível iniciar o Microsoft Office Outlook. Não é possível abrir a Janela do Outlook" e Eu já descartei os suplementos existentes. (Isso é apenas para informações básicas e não faz parte da pergunta propriamente dita.)

Quando ele é iniciado, uma janela do Windows Installer é exibida por alguns segundos antes do erro, e o Log de eventos do aplicativo apresenta uma entrada que sugere que uma sessão do Active Setup falha: (trecho; traduzido, portanto não corresponde exatamente ao que um Windows em inglês escreveria):

Log name:    Application
Source:      MsiInstaller
Event Code:   1033
Description:
Windows Installer has finished installing the product. Product name: Microsoft Office Professional Plus 2010. Version: 14.0.4763.1000. Language: 0. Vendor: Microsoft Corporation. Installation finished with status: 1635.

Então, a questão é:

Como obtenho o log msiexec desta instalação para descobrir o que está especificamente errado?

Quando executo uma instalação regular, posso fornecer apenas o parâmetro /log <file> . Mas desta vez, não é uma instalação de pacote normal e é executada automaticamente, por isso não posso alterar a linha de comando.

    
por ivan_pozdeev 20.11.2018 / 05:45

1 resposta

1

Force o Windows Installer a criar um log para cada sessão de instalação com configurações do Registro, conforme Como habilitar o log do Windows Installer :

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Installer
Type: Reg_SZ
Value: Logging
Data: voicewarmupx

(o valor é apenas um conjunto de sinalizadores de letra que podem estar em qualquer ordem)

Isso criará um arquivo MSI*.log em %TEMP% para cada sessão da MSI.

Certifique-se de excluir o valor assim que terminar, pois esses registros ocupam muito espaço!

    
por 20.11.2018 / 05:45