Alguém conseguiu instalar uma impressora HP All-In-One no Windows de 64 bits?

Question

Estou tentando configurar uma impressora HP All-In-One (6310) em um sistema Windows 7 de 64 bits. A configuração do software do driver é executada OK, mas não consegue se conectar à impressora na rede. Eu não tentei USB porque esta impressora funciona através de Ethernet com os outros computadores no escritório e trabalhou neste PC também (antes de ser recondicionado).

Eu estou querendo saber se isso é um problema x64, ou um problema do Windows 7 ... (ele está bem com o Windows Server 2008 x64, Windows XP, Windows 7 de 32 bits) e estava curioso para ver se alguém mais tinha deparar-se com problemas semelhantes com dispositivos HP All-In-One em x64.

    

Answer 1

Agora estou executando o Windows 7 x64 em tempo integral e tive o mesmo problema com um HP Officejet Pro L7590.

1. Verifique se você possui os drivers de NIC compatíveis com o Windows 7 x64 mais recentes ao se conectar por meio da Ethernet.
2. Verifique se você possui os drivers principais mãe / mainboard compatíveis com o Windows 7 x64.
3. Faça o download do kit de instalação de drivers mais recente da HP. Como eles ainda não têm os drivers do Windows 7 lançados oficialmente, use o mais recente Vista x64 disponível.
4. Execute o instalador do driver / software HP no modo de compatibilidade clicando com o botão direito, selecionando propriedades e, em seguida, configure a guia Compatibilidade para o Windows Vista SP1 ou SP2.

O problema de conexão parece ter sido os drivers para mim. Mas uma vez que o problema de conexão foi corrigido com novos drivers, o software não funcionaria corretamente após a instalação até que eu o execute no modo de compatibilidade.

    

Answer 2

Por que você não tenta compartilhá-lo no servidor e conectar todos os clientes através dele?

    

Answer 3

Eu tenho um HP 2015 trabalhando com o XP 64bit. É um pesadelo que garanto. Certifique-se de baixar os drivers mais recentes diretamente do site da HP.

Instale manualmente a impressora! NÃO USE O PROCESSO AUTOMATIZADO !!!

    

Answer 4

Não seria a falha de 64 bits, porque meu Officejet 6310 funciona no meu Vista 64.

Mas eu tive alguns problemas até que eles lançaram uma atualização:

[texto do link] [1]