Windows7 instalado, unidades de DVD não são mais reconhecidas

Question

Limpei o XP e instalei o Windows 7 no meu PC. A instalação foi ótima, sem erros relatados. No entanto, como eu coloquei alguns CDs para instalar alguns dos meus softwares, noto que nenhuma das minhas unidades de DVD está lendo nenhum cd / dvds.

Quando eu abro o Windows Explorer, a árvore à esquerda não mostra nenhum dispositivo, mas na tela da direita aparece: DVD Drive (D:) e DVD RW Drive (E: ) . Não importa qual disco eu coloquei lá, o computador não o lê . Clicar na unidade simplesmente a ejeta.

Passos que tomei até agora:

1) Gerenciador de dispositivos verificado > Unidades de DVD / CD-ROM:

SAMSUNG DVD-ROM SD-616E ATA Device
SONY DVD RW DRU-700A ATA Device

Ambos aparecem bem, sem pontos de exclamação amarelos. O status do dispositivo é listado como "funcionando corretamente". Clicar em "Atualizar driver" resulta em "Seus drivers estão atualizados".

2) HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

No painel direito, clique com o botão direito do mouse em UpperFilters e clique em Excluir. No painel direito, clique com o botão direito do mouse LowerFilters e, em seguida, clique em Excluir. Reinicie.

Alguma outra idéia de como eu posso conseguir que minhas unidades de DVD sejam reconhecidas?

    

Answer 1

Então, eu sou "aquele cara". Peço desculpas e estou pronto para desistir de todos os meus "pontos de falha do servidor". Não sei se estou mais envergonhado, aliviado ou com raiva.

Os TRÊS CDs de software que tentei instalar foram o problema e não as minhas unidades de DVD. Todos os três de alguma forma foram apagados, eu nem sabia que isso era possível. Eu tentei esses discos no meu laptop, e eles não foram reconhecidos lá também. Então, eu coloquei um disco de driver em minha máquina Win7 e voila, funcionou.

Como eu disse, me desculpe. Eu pensei que uma falha é normal, duas falhas são geralmente um sinal de algo errado e três falhas estão fazendo a devida diligência. Aparentemente não neste caso.

Agora, estou tentando descobrir se eu fiz outros backups do PhotoShop e do Roxio Media Creator. Obrigado.

    

Answer 2

Existem outros dispositivos conectados ao cabo com a unidade de DVD-ROM?

Como a unidade foi configurada? Mestre ou escravo? Talvez você tenha mudado alguma coisa no seu computador e tenha esquecido de inserir o jumper master?