O Novell iPrint Client atrasa o login do Windows

Question

Na universidade em que trabalho, temos um sistema no qual cada aluno recebe um laptop e esse laptop vem instalado com o cliente do Novell iPrint para permitir a impressão sem fio em todo o campus.

Este ano, os laptops que os alunos estão recebendo terão SSDs instalados. Essas novas unidades permitem que o Windows seja carregado em apenas 15 segundos. Estamos muito satisfeitos com este desempenho. Mas esse bom desempenho desaparece quando instalamos o Novell iPrint. Quando o Novell iPrint é instalado, o tempo de inicialização vai de 15 segundos a 45 segundos. Esse tempo de inicialização será revertido para 15 segundos se desinstalarmos o iPrint. Portanto, o atraso está diretamente relacionado a algo que o Novell iPrint está fazendo durante a inicialização.

O atraso ocorre durante a fase da tela "Bem-vindo" do processo de logon. Usamos as ferramentas de desenvolvimento de desempenho do Windows para monitorar o processo de inicialização. Nós reduzimos o problema e está ocorrendo durante a fase Winlogon.init da inicialização. Se o computador não tiver o iPrint instalado, esta fase leva alguns segundos. Quando você instala o iPrint, esta fase leva 30 segundos ou mais.

Sabemos onde esse problema está ocorrendo, mas ainda precisamos rastrear o que está causando esse problema e se há uma solução. Nós passamos vários dias pesquisando e solucionando problemas. Eu tentei desativar todos os serviços e programas de inicialização relacionados à Novell e (até mesmo o spooler de impressão), mas esse atraso ainda é aparente e inalterado.

Assumimos que o problema é algo relacionado à rede e algo esperando que um tempo limite ocorra. Nenhuma mensagem de erro aparece e o aplicativo é iniciado com êxito na inicialização, depois de fazer o computador aguardar 30 segundos por algum motivo desconhecido. Embora, nós tentamos com e sem wifi e com e sem os adaptadores de rede instalados; nada impede que esse atraso de 30 segundos ocorra ou até melhore.

    

Answer 1

Portanto, o problema está no tempo de login do usuário, não no tempo de inicialização. Você não quer confundir os dois; eles são diferentes.

Tente isto: link

Situation

When a WAN link to servers holding [Root] is down, the Novell Client for Windows login will be slow if the iPrint Client is installed on the workstation. Resolution

Install the iPrint client using nipp-sl.exe. Each iPrint client install includes various exe options, nipp-sl being one of them. See the iPrint client readme for more information. As a workaround, follow these steps:

1. Open regedit
2. Go to this key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Novell\Graphical Login\NWLGE\iPrint
3. Remove the iPrint key (folder)

Note: Implementing this workaround will disable the client's ability to use iCM, auto-upgrade QMS to iPrint, auto-upgrade NDPS to iPrint, and other iPrint features that rely on tree walking.