Atualizado: estreitado em questão e reformulado pergunta.
Eu tenho dois usuários que recentemente (na semana passada) começaram a ter problemas para trabalhar em arquivos em uma unidade de rede. Especificamente abrindo ou copiando o arquivo localmente. Ambas as ações falham com frequência durante a VPN, mas funcionam bem no escritório. Nada mais é afetado que estou observando. Não é um problema de permissões. Eles têm permissões completas e essa configuração está funcionando há muito tempo (até agora).
Os arquivos são pequenos, com 1-3MB pares. Eu não posso reproduzir isso, exceto em uma das máquinas de usuários, se eu remoto para isso enquanto eles estão na VPN. Com certeza, ele falha de forma consistente, mas funciona ocasionalmente quando está na VPN. Eu verifiquei a conectividade não é um problema, servindo um grande arquivo via HTTPS no Apache em SERVER-A sem problemas ... mas qualquer coisa com o compartilhamento de janela e ele croaks e expira com um erro.
Mensagem de erro # 1 (em caso de cópia no Windows Explorer):
Erro de rede Há um problema ao acessar ....... Certifique-se de estar conectado à rede e tente novamente.
Mensagem de erro # 2 (no caso de tentar abrir um powerpoint):
Microsoft Office Powerpoint O caminho ou nome do arquivo para ... é inválido. Por favor, verifique se o caminho e o nome do arquivo estão corretos.
Em nenhum momento a VPN cai e a navegação do compartilhamento de arquivos é mantida ... mas está agindo como se o compartilhamento de rede estivesse caindo. Posso manter a transferência de dados com esse servidor (HTTPS) enquanto recebo uma dessas mensagens de erro. Parece um problema de rede, mas o único sinal é a falta de abrir ou copiar arquivos de um compartilhamento de arquivos.
O compartilhamento de arquivos em outras máquinas (do laptop problemático na VPN) não é afetado, o que é estranho. Agora, seria ótimo simplesmente mover tudo em algum lugar e encerrá-lo um dia ... mas há vários conjuntos de documentos vinculados entre esses powerpoints e documentos do Excel, por isso é realmente um grande esforço mover os documentos para outro local (e de volta, quando fixado ...)
Vou investigar o "auto-ajuste" ( link ) pela manhã, mas atualmente estou perplexo. Se fosse isso, eu esperaria que falhasse em outros compartilhamentos de rede ...
Ambiente:
O que acabou resolvendo esse problema para mim (em dezembro) foi desabilitar o autoajuste nas máquinas afetadas do Windows 7. KB934430 fornece instruções sobre como desativar a sintonização automática
De um prompt de comando elevado:
netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
Eu não vi nenhuma recorrência desta questão desde - em 3 meses ou mais. Zero. Note que este é apenas 1 ou 2 laptops de cerca de 50 que já viram esse problema, então isso foi bastante isolado.
Concordo com o camponês, certifique-se de que os usuários tenham permissão de modificação na pasta, melhor ainda para garantir que eles tenham permissões totais ....
Eu definitivamente verifico se os arquivos não estão em uso em outro lugar (talvez o software de backup esteja acessando o arquivo no momento). Verifique no servidor para ver se os arquivos estão / estão abertos.
Também é uma boa ideia copiar o arquivo do compartilhamento de servidor para o PC local e ver se eles podem ser abertos a partir dele.
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