When running Exchange setup, at "Configure Client Access External Domain" screen, I am right inserting the same domain (es. mail.mydomain.com) on both servers?
Sim, você precisará especificar o domínio nos dois servidores CAS ao instalá-los. O que você deseja fazer é configurar seu balanceador de carga para responder a mail.yourdomain.com e, em seguida, adicionar seus dois servidores CAS ao balanceador de carga.
Do I need to create a CAS array?
Sim. Se você não criar uma matriz CAS, quando um dos servidores falhar, seu DAG falhará e os clientes ainda tentarão falar diretamente com o servidor inativo. Com uma matriz CAS, a sessão do cliente pode ser interrompida momentaneamente, mas se restabelecerá rapidamente e, o que é mais importante, automaticamente com o outro membro do DAG.
Como consideração adicional, você menciona apenas um balanceador de carga. Parece que você está tentando obter uma configuração de alta disponibilidade. Atualmente, seu balanceador de carga é um ponto único de falha. Lembre-se de que, com o Exchange 2010, praticamente tudo passa por um servidor CAS, portanto, se o balanceador de carga (que também é sua matriz CAS) falhar, você terá um grande problema em suas mãos. Também vale a pena ter em mente se você ainda não é sua conexão com a internet. Se você tiver apenas uma conexão do seu prédio para o mundo externo, isso também é outro SPOF do qual você deve estar ciente.