Você abordou muito bem as coisas, além do redirecionamento do endereço do seu domínio para a force.com. De acordo com as RFCs, você não deve usar um CNAME para o registro raiz de seu domínio, então o que você realmente deveria estar fazendo aqui é criar um registro A para domain.com, que aponta para o IP de sua hospedagem em force.com, e configure isso para servir páginas para esse URL.