Notas 6: Por que os agentes do OutOfOffice funcionam para usuários no nível do editor, mas não para usuários no nível do gerente?

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Um grupo de nossos usuários começou a reclamar que os agentes do OutOfOffice não estão funcionando. Depois de algumas investigações, parece-me que todas as pessoas com o problema têm permissões de administrador para sua caixa de correio. O teste confirma que meros usuários de permissões do Editor têm as caixas "Em nome de" e "Permitir alterações pelos usuários" preenchidas ao revisar o agente no designer. Mas os usuários do nível de gerente têm essas duas seções vazias. Ao preencher os dados manualmente para os usuários, o OOO funciona, mas eu estou tentando descobrir o que é que preenche os usuários do Editor que não farão isso para os usuários do Manager. Estamos no Notes 6.0.2CF1. (Eu sei, super velho, mas isso é tudo ordens de alta empresa-mãe aka)

De qualquer forma, se alguém tiver alguma ideia de como garantir que os usuários do nível Gerente possam fazer com que os agentes do OutOfOffice funcionem adequadamente com o mínimo de intervenção, eu sou todo ouvidos! Obrigado!

    
por Jeshii 18.01.2011 / 23:15

2 respostas

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Eu recomendaria usar a ferramenta de diagnóstico OOO-Agent. Ele corrige 99% dos problemas OOA e oferece ajuda na resolução de itens.

link

    
por 26.02.2012 / 18:34
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Eu não estou em um ambiente onde eu possa testar essas coisas mais ... Mas onde eu costumava trabalhar era o Notes6.5

Normalmente, eu tentaria copiar o NOTES.INI de um cliente em funcionamento para um cliente com falha. Se isso falhar, tente substituir alguns dos arquivos do lado do cliente (não me lembro mais .. desktop.dsk ??? etc) e se isso não tentar atualizar / substituir o design.

Isso pressupõe que as permissões reais estão OK. Isso pressupõe que ambos estão usando o mesmo projeto etc. e que outros agentes estão trabalhando.

    
por 19.01.2011 / 00:24