Teclado e mouse não respondem dentro de uma Área de Trabalho Remota via VPN

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Estou com um problema em que, durante uma sessão da Área de Trabalho Remota em uma VPN, perco o teclado e o mouse na Área de Trabalho Remota. Eu posso ver a tela sendo atualizada, por isso não é totalmente suspensa. Às vezes isso só volta, às vezes funciona se eu reconectar o RD, às vezes funciona se eu reconectar a VPN, às vezes nada funciona.

Aqui está minha configuração:
Máquina cliente - Windows 7 Ultimate Review Máquina do servidor - Windows XP SP 3

Não tenho certeza de que outras informações seriam apropriadas. Por isso, sinta-se à vontade para solicitar informações específicas sobre o RDP ou a VPN.

    
por Stefan Moser 20.09.2010 / 23:46

1 resposta

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Os sintomas que você está descrevendo são sintomáticos para não ter largura de banda suficiente ou latência muito alta (o que pode ser uma sugestão para a alta utilização do link).

Se o ICMP estiver habilitado em todo o link da VPN, quais são os tempos de resposta "ping" ao longo do tempo entre o cliente RDP e o servidor RDP? Os tempos de resposta permanecem consistentes ou flutuam? Em caso afirmativo, qual é a variação do jitter?

As alterações de sintomas ocorrem em diferentes momentos do dia ou com cargas de tráfego diferentes no link da VPN? Existem outros aplicativos compartilhando o link da VPN?

    
por 21.09.2010 / 08:09