Verifique as configurações da sua sessão em tscc.msc.
Iniciar > Executar > tscc.msc
Clique com o botão direito do mouse em RDP-Tcp e vá para Propriedades > Guia de sessão
Eu tenho um servidor de terminal que foi restaurado de um antigo servidor 1U para um IBM HS20 Blade executando o ESXi.
A restauração estava usando a restauração independente de hardware de proteção contra sombra. Tudo parecia estar funcionando bem, mas estamos descobrindo que os usuários estão sendo periodicamente iniciados após cerca de 5 minutos. O interessante é que não parece ser uma simples desconexão, mas toda a sessão foi como se estivesse desconectada.
Não há nada significativo no log de eventos e, certamente, nada nos serviços de terminal registrados. Eu também verifiquei os computadores clientes e dos computadores clientes conectados ao nosso outro servidor de terminal e não houve nenhum problema lá. Não parece estar relacionado à rede.
Alguma idéia?
EDIT: Eu acho que nós isolamos o problema. Temos cerca de 100 clientes usando uma rede sem fio. Infelizmente, a rede tem NAT duplo / triplo em andamento. Removemos isso para esse cliente, concedemos a eles um IP público e a queda do RDP desapareceu.
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Eu sugeriria algo simples se você não tem certeza se é uma falha no software / hardware ou um erro de configuração.
Basicamente tempo.
Se suas sessões forem desconectadas depois de 5 minutos de cada vez, é mais provável que seja uma configuração.
Se o tempo que leva para uma desconexão mudar toda vez que eu puder ser um servidor defeituoso ou no nível da rede
Você precisa reativá-lo no licenciamento de serviços de terminal?